微信scrm管理系统可以帮助企业进行销售跟踪。那么微信crm客服系统的功能有哪些？
一、微信客户数据管理
1、微信scrm管理系统可以记录每个员工和客户在沟通过程中产生的各种数据，包括：新增数量、删除联系人数量等。
2、科技微信scrm系统可以将客户分类管理。
3、聊天记录会自动储存到系统后台，方便后期对客户进行二次营销，提高转化率。
4、聊天记录会随时保存至企业账号，方便查看。
5、微信scrm系统可以根据客户需求创建相应的业务策略和内容，灵活匹配客户需要的场景，实现精细操作。
6、微信渠道活码无论你是pc端还是手机app都可以开通一个客户渠道来接待，并且不收任何费用，打造企业专属私域流量池。
8、聊天消息即时发送支持文字/图片/表情发送给客户，可快速拉近与客户的距离，让客户感受到企业专业性。
9、微信朋友圈集成了企业的微信群及其它所有社交软件设备。
10、微信在线多聊天平台拥有强大的数据统计分析系统，可为公司做指导决策、全面监控、评估客户画像、洞察市场状况、优化产品、服务营销方法等等。
11、微信群发助手聊天消息即时发布，帮助公司节省成本、增加效益、完善内部团队。
12、科技微信scrm管理系统可以随时随地编辑或发布广告内容，帮助企业快速挖掘客户价值，深度挖掘客户价值，突破商业边界；同时可根据需要导出不同类型的名片，如营销海报、广告登陆页面、邀请框等，使企业能够轻松触达用户。
二、企业微信营销管理scrm的功能
1、scrm后台管理：为企业员工设置完善的客户画像，提供风险预警和策略规划。
同时，还具备智能语音导航、来去电弹屏等丰富功能，帮助客户及时了解客户情况；对新加入的客户可以自动批量添加客户好友，支持多人分组管理。
4、渠道活码：渠道活码可以关联公众号、小程序商城，实现高效互通；
5、数据统计：每日粉丝增长数据、成交转化率等，根据各搜索引擎关键词，生成数据统计报表；
6、会话存档：聊天记录、文本翻译将保存到云端永久存储，随时查阅；
7、客户资料存档功能，不局限于原始会话内容，支持分级操作，更便捷地进行消息群发和用户维护，让您的客户随时找到你的客户。
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