近年来，随着企业对私域流量运营的需求，公司微信scrm系统被越来越多企业所青睐。那么，企业微信scrm与传统crm有哪些区别呢？

一、企业微信scrm与微信的本质区别

1、微信scrm软件更注重客户管理和深度连接，而不仅仅是将社群当作门面，而是打造成私人领地，因为社会环境中有很多潜在客户和非常丰富的客户群体。

2、企业微信scrm更注重内容，强调互动。

3、企业微信scrm更注重数据挖掘，强调用户运营，而我们习惯的使命是帮助改善客户服务和开发，以实现更好的客户关怀。

二、企业微信scrm与传统crm差异在哪里

1、传统的crm更注重消费者洞察和快速反应能力，但它更注重精确性。

但是在当今的时代，如果你把crm看做唯一的标准化产品，就足以让企业失去了原先追求过程中获得的客户价值。

2、crm更注重细节，而传统crm没有这个必要。

只有在商业活动中，才需要细致且完整地记录客户行为轨迹。

三、企业微信scrm与crm的区别在哪里

1、企业微信scrm更注重客户细分。

从某种角度讲，企业微信scrm可以定制客户属性字段，根据客户属性进行添加、删除、修改等操作，并具备完善的客户跟踪流程，便于销售人员查找客户相关信息。

2、企业微信scrm更注重用户价值。

从企业的角度来说，他们更倾向于通过各种手段来提高客户满意度。

例如，通过企业微信账号添加的朋友圈广告，邀请评论文章等形式，引导用户进入咨询页面，增加点击率和关键词转换率。

随着移动互联网时代的到来，微信营销模式重要性已经凸显出，公司应该抓住这个商机，运用微信优势开发新客户。但是现在很多公司都会担心新客户获取难，老客户流失，所以企业使用企业微信scrm软件进行客户管理是十分必要的!我们来谈谈企业微信scrm是如何实现高效获客的吧。

企业微信scrm是基于企业微信开放端口的营销系统，能帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，管控员工在微信上的工作轨迹彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

四、企业微信如何提升企业营销能力

1、渠道活码引流我们的企业微信scrm系统可实现一个渠道活码对象和全部渠道客户引入，解决了客户扫码分散的问题;一个操作后台就能完成整个营销流程，降低了人工维护成本。

2、客户智能标签管理通过对话内容的深度挖掘，业务人员只需关注粉丝中的意向、消费能力等核心指标即可获得客户;

3、朋友圈营销企业微信scrm支持历史朋友圈记录查看（方便后期记录筛选查找）,支持批量导出/分组群...

4、聊天增强企业微信scrm可以有效监督员工服务水平及态度;支持消息记录永久保存，全面掌握员工跟踪情况以及沟通质量(实时更新)。

5、营销触达更简单一键拉群二维码可以有效帮助企业激活沉默粉丝并让他们活跃起来，借助我们的企业微信scrm裂变吸粉软件轻松实现粉丝海报裂变推广。

在过去的几年里，腾讯企业微信逐渐成为了大多数企业重视的对象。

随着公司业务量增加，客户资源也不能集中管理，许多销售人员会将他们的客户转移到同行业竞争对手那里。

这样做存在一个通病:当使用者和交易商处于不利地位时，他们必须改变他们的战略。如果企业使用我们的scrm软件来协调工作流程，就可以提高销售水平。企业微信scrm与微信互通后，可以接受跨平台的个性化需求，支持文本、视频等内容形式。例如：企业希望使用我们的scrm系统实现更丰富的功能，从而提升销售团队的效率。因此，企业使用我们的scrm系统进入私域流量运营管理的新时代。

五、企业微信scrm的特点

1、微信scrm平台是一款基于社交网络的客户关系管理系统。它具有很强的自动化和协作管理能力。

2、企业微信scrm可以帮助销售人员快速跟踪客户，及时解决问题。并且通过与客户之间愉快地互动，达到积极的沟通目的。

3、在企业微信中，销售人员可以看到潜在客户发送的电子邮件或短信，以便准备销售话术。

4、在企业微信页面，销售人员可以直接收到客户发送的电子邮件，然后简单地浏览，无需反复切换页面操作。

5、企业微信scrm还可以添加线索，获取客户的详细信息，并根据客户的特点向其推荐相应的产品。

6、企业微信scrm系统可以通过标签建群、个性化欢迎语、定期发送消息等方式，引导访问者在正确的时间互动。

本文介绍了企业微信scrm有哪些特点，想要了解更多scrm可以参考《scrm系统的哪些功能适合企业选择》