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门店销售管理系统需要借助什么软件(线上引流的5大优势)

作者: 阅读量:322 发布日期:2022-10-17 17:05:59

门店销售管理系统需要借助什么软件

随着互联网时代的高速发展,越来越多的企业都在选择通过线上营销来获取客户。

这样不仅可以提升品牌知名度,还能够加快响应效率,提高客服人员的工作效率。

那么如何实现线上引流呢?当然是需要借助软件了,这个软件主要用于促进潜在客户到店消费并完成一键转账交易!我们的门店销售管理系统是为企业量身定制的销售管理功能,其具备的功能有哪些优势呢?

1、门店数据报表自动生成:可以根据不同项目设置不同的数字报告和图形参考标准,从而使绩效评价更加清晰。

2、顾客全方位信息监控:对顾客开展深入分析,帮助企业挖掘客户需求,指导市场调整及产品策略。

3、门店顾客关怀:将顾客常见问题输入系统中,配合智能答案解决方案,让顾客感受贴心极致的服务。

4、顾客轨迹跟踪:通过顾客搜索关键词、浏览页面、历史访问等信息,提前判断顾客意向,精确把握每一位顾客,便于后续跟踪和维护。

5、顾客来源追踪:可以查看顾客从什么渠道进入咨询电话,顾客搜寻的关键词、停留的时间、浏览页面等信息,便于人工进行再次追踪和筛选,缩短营销周期,降低推广成本。

6、顾客资料存储:我们的在线客服系统可以永久保存客户信息,即使员工离职也不会带走客户资源,客户的二次来访或重新购买都可以找到相应记录。

门店销售管理系统是怎样的

门店销售管理系统可以帮助企业建立完善的营销体系、客户管理和激励机制,有效提高门店的整体竞争力。

1.智能导购:实时记录顾客需求;通过设置快捷语引导顾客开口咨询,将常见问题输入知识库,自动回复,促进交易订单的成功转化;

2.全渠道接待:pc端与移动端随意对接,并且能同步到各个终端设备上;

3.会员积分:商家可在48小时内向超级会员发送积分,以便获得更多的消费优惠券,如星座运势榜等,以便赢得更多的客户。

二、门店销售管理系统是怎样的

1、门店管理:从拓宽营销渠道到精细化运营,我们的门店管理采用广告数据平台+人工智能算法新科技,打造了一套覆盖营销线索获取、销售跟进、客服监控、数据整合的智能解决方案,为企业提供数字化营销增值闭环,让企业广告投放更准确,节省80%以上的广告费用!

2.品牌数据:门店客服软件可对大量客户信息(包括生日关怀、折扣产品、拼团、秒杀价格、积分兑换等)进行存储及统计,避免重复录入;还具有强大的数据分析能力,详细记录客户访问网站的各项活动直观信息,360°全面地了解访客心理变化及市场反馈,轻松把握新老客户资源,洞察商圈商业模式,最终吸引更多的流量来源于每一个潜在客户;

3.顾客管理:我们的门店管理采用会员权益永久保障的原则,不仅能够永久保留企业的会员资料(包含会员信息、联系沟通记录、客户旅程记录等),还支持对员工进行绩效考核以及岗位调整优化,使所属vip经纪人有更清晰、更舒适的工作状态;

4.客户画像:我们的智能根据客户所浏览页面的轨迹,智能推测客户需求,在沟通中了解客户的兴趣点,为客户提供针对性的服务,从而更好促进成单;

5.互动雷达:帮助客服快速掌握客户基本信息,给出精准推荐,提升成单几率。