scrm作为企业获取客户的重要工具，其重要性不言而喻。scrm系统的重要功能是低成本获取客户资源。它的易用性可以说与它的功能有关。
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一、scrm软件是干什么的。
很多龙头企业早就开始重视客户信息的收集，希望通过整合其沟通记录和交易历史，为每一位客户建立一个跟踪流程，形成完整的客户轨迹，加深对客户的了解。
scrm系统软件通过社交工具与客户形成了更紧密的联系，客户可以通过数据统计和整理更多的在线行为。因此，SCRM比CRM更能帮助企业实现了解客户的目标。
利用scrm系统企业与客户建立良好的关系，在排水铺垫阶段已经开始。渠道活码收集了这些潜在客户的渠道来源，增加了对客户的了解。
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没有SCRM系统代理的支持，这种想法往往受到手动操作的限制，无法完全呈现客户数据。因此，熟悉的CRM系统的第一个要求是能够很好地管理客户信息。
二、scrm智能系统好用吗？
每个销售过程都有几个阶段，每个阶段都有几个销售活动。与CRM相比，SCRM的优势在于，在潜在客户-机会客户-交易客户的路径中。
智齿SCRM可以在与客户互动的不同环节有效地收集客户信息，形成清晰的客户行为轨迹。通过实施这些销售活动，与潜在客户建立信任关系，加深客户对产品和购买前景的积极认识，可以帮助潜在客户更顺利地进入下一阶段。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤
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