营销自动化软件（销售预测+决策）

营销自动化软件是什么

营销自动化软件是企业在获取客户资源时使用的一种方法，通过营销自动化软件可以帮助企业更好地管理客服人员。

营销自动化软件主要包括三个部分：外呼、接待和数据统计。

其中，外呼系统具有较强的功能，如自动拨号、智能沟通、记录和分析报表等。

我们的智能营销自动化软件可以实现对客户信息进行整合，提高了客户转化率。

一、营销自动化软件

1.营销活动管理:从市场推广到潜在客户开发，再到回访，不仅需要专注于市场推广，而且需要从全局考量，把握整个营销流程。

2.销售预测:根据空闲座位数、商机/客户满意度评价确定呼出目标客户，并为员工绩效考核作参照;

3.销售决策:利用数字化大脑来监控销售流程。

4.客户关怀:利用深度学习技术，帮助企业建立顾客与企业之间的互动模式，准确判断顾客的需求，从而提供满足感和忠诚度。

5.电话营销：通过电话及时向老客户介绍产品或服务，快速培养客户的忠诚度。

二、我们的智能营销自动化软件

1.营销任务管理：根据需要导入客户信息，然后由系统执行营销任务。

2.销售线索管理:将销售线索细分成各个节点，逐步跟踪和识别高质量的客户;通过对不同阶段的销售机会的线索跟踪和评估，提高销售转型效果;

3.销售报告:为领导做出相应决策提供依据。

营销自动化软件主要用于企业的客户关系管理和客服中心。

通过对不同时期、不同区域、不同渠道(电话、短信、邮件等)接触到的顾客数据进行分析，找出他们感兴趣或潜在需求的内容并提供给顾客。

它可以大大降低企业的劳动力成本，提高顾客转型为顾客的效率；从而帮助企业更好地实现利润最大化。

营销自动化软件是指：通过计算机技术和人工智能手段实施的综合性管理系统。

它将使整个销售和服务团队有序地集成在一起。

其特点是具体业务如何有效地结果和执行往往需要许多复杂的步骤，这也就需要使用者具备深入学习能力。

目前，市场上的营销自动化软件都设置了相应的功能板块，如访问者画像、活动轨迹监控、报告和口碑评估。

此外，营销自动化软件还包括记录、预测、统计和分析等基于先进技术的细节，如自动拨号、智能语音识别等，可以帮助企业快速获得准确的客户线索。

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