微信scrm工具怎么用
在企业运营中，我们经常会遇到许多难以解决的问题。
例如：销售流程不顺畅、客户获取困难、员工离职带走客户等等，这都是非常让销售团队头疼和麻烦的问题，因此，我们需要一款可以高效率协助销售管理的工具来帮助销售人员更方便快捷地进行沟通交流。
但是市面上有很多销售软件，其中最好的那就是微信scrm系统了。
今天我们将为大家分享一个非常简单的微信scrm工具--我们的scrm。
一、微信scrm工具的功能
1.渠道活码引流
使用我们的微信scrm系统生成渠道二维码，客户扫码后即可自动打标签并且区分组发送给客户。
当前每群活跃粉丝关注/来访、新到消息铃声提醒，跟qq一样闪烁，专属客服第一时间接待，不会再出现晚接、漏接的情形。
2.批量添加朋友
使用我们的微信scrm工具可以为销售搭建优质线索导入系统，批量通过用户搜索关键词或者页面直接弹出对话框，显示该内容，让销售一目了然快速了解客户意向，增强与客户互动粘性。
3.智能客服机器人辅助回复
我们的微信scrm工具还拥有智能客服机器人，支持7*24小时在线，减轻客服压力。
同时支持配置文本、图片、网址、表情包等完善的聊天机器人功能，提升客服响应效率。
4.快捷回复
设置微信scrm系统可以预先设置好常见问答及基础问题存储，客服在查看知识库时可随时检索调用；另外也可以根据自己行业等实际需要，快速定位相关咨询客户，将重复问题归类至知识库，并推荐准确的回答。
5.客户标签管理精细化
客户操作指导借助于微信scrm工具的参数二维码功能，对客户打上不同标签，从而做到精细化运营，避免对无需求客户造成骚扰。
微信scrm工具推荐
企业在选择微信管理系统时，最主要的考虑因素就是它可以提高销售效率。
通过使用我们的scrm微信营销软件可以实现销售团队的数字化管理、标准化执行和全面跟踪客户动态。
一、为什么要选择我们的scrm微信管理系统
1.提升销售效率：我们的scrm微信营销软件可以帮助企业有效控制人力资源，充分利用人海战术优势，根据销售漏斗对目标客户进行自动重复访问和跟进，完成无缝连接，直接或间接挖掘潜在客户转化，显着提升销售绩效。
2.降低运营成本：通过微信crm系统整合多种渠道的信息，如电话、邮箱等沟通形式，将内外部信息共享给不同层次的客服人员，避免了各部门之间来回切换所需的操作，从而降低了传入和输出的订单量，大幅度提高了销售效率；
3.提升品牌形象：我们的scrm微信营销软件具有较强的广告监控功能，对于进入网站但没有浏览该商品的客户，可立即发送警告并通知其注意，防止骚扰。
4.节约开支：通过微信crm微信营销软件，销售代表可以更好地维护老顾客，建立良好的客户关系，促进二次销售。
5.规范企业流程：通过微信crm软件的日常办公操作培训，让销售经理及时掌握业务的流程状况，提供相应的技巧性指导，从而更快地适应新环境，保证销售过程中顺畅。
二、我们的scrm微信管理系统可以实现以下功能：
1、客户画像
客户基础信息、客户路径跟踪、互动雷达、销售机会、合同洽谈记录、交易阶段、金额回款计划、产品订单审批等。
还可以添加敏感词汇库，引起客户反感。
2、客户群发
我们的微信管理系统支持向所有客户群发消息，支持图文、文字+链接、小程序卡片、短语音、音频、视频、名片等。
3、线索获取
我们的scrm微信管理系统可以筛选客户，智能获取他们的个性信息，如头像、昵称、ip等。
4、销售预测我们的微信管理系统可以预测客户未来几天的购买兴趣，比如某件宝贝的价格、停留时间、活跃数量等。
5、营销诊断
我们的微信管理软件能够根据每月、每周、每年的客户情景进行预设判断客户的需求特征，然后匹配最佳的营销方案，实现精细化运营。
6、客户管理
我们的scrm微信管理系统可以对数据进行深度打分，包括客户肖像(客户详情)、忠诚度评估、客户类型、客户购买历史记录、客户状态等。
7、营销决策
我们的微信管理系统可以为企业提供决策依据，从数据中学习优秀营销思想，从而调整营销策略。
8、风险控制
我们的微信管理系统可以预警敏感词汇，如请勿拨打电话、私人闲聊等。
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