如何管理好微信群
为了做好新媒体营销，很多运营者都会选择建立一个企业微信社区。
但是社区的基本功能都满足不了企业微信社区运营需求。
于是越来越多的公司开始寻找可以管理社群的工具。
那么如果你有什么好的方法和软件可以实现这些呢？我们的scrm小编今天给大家分享一下。
1.社区精细化运营
首先要明确什么是社群，什么是群，所谓社交客户池就是指在某一时间内接触到大量粉丝并且关注它的人群。
2.社区运营
目前市面上的微信社区大部分都集中在社区平台上，比如抖音、快手、头条号、百度知道、知乎等。
3.社群裂变
第三方社区运营也称之为裂变活动，通过奖励式的组织方式让潜在用户进行分层或转发活动，达到低成本、高效率的效果。
4.社群价值核心
社群本质上是一个免费的互动平台。
它不仅可以增强品牌的认同感还可以帮助企业提升品牌形象。
如何管理好微信群
1.社区定位:社群的定位应当是一种以公益性为目标的经济战略；应该围绕让更多人参与、留住和共享展开。
2.社区价值：通常被称作广告利润中枢;应该聚焦任意一次反馈的直观反映，而不是单纯地讨论收入或净收入，从而得出对其最终价值的判断，并结合自身产品和服务进行扬长避短的思路。
3.社区管理:包括员工绩效管理(kpi)、内容管理(文章推送引导)、监督、警报事件的控制、以及员工激励(保持与客户互动)四部分。
微信群机器人怎么用
为了防止微信群机器人在突发情况时出现的乌龙，我们可以从微信群运营中解决哪些问题？微信群机器人的出现，让很多微商品牌都嗅到了危害社会的风险。
一、关于微信群机器人的定义
群机器人是指通过计算机自动回复群客户的消息，并将收集来得到的信息存储在微信上，以便能够利用这些信息提高工作效率和社会效益。
二、微信群管家怎么设置
1.定期制定功课，规范群内话术由于微信群机器人的定期制定功课，有助于提醒群里的成员按照要求完整地进行日常群规；同时也有助于提醒群里的其他成员遵循规则，不乱跑步撞单等，使整个团队更加高效；同时也方便了群友对于后续的群规跟踪工作的监督和管理。
2.设置好欢迎语言客服机器人可以帮助你设置欢迎语言，并且它还可以支持快速回复，简洁明了地显示出企业或者相关部门的身份，让客户觉得自己受到重视。
3.选择优秀的机器人客服人员，让群成员尽早脱离群落，享受与众不同的互联网生活。
4.设置好所有权限，只需修改群公告就可以看到全部聊天记录。
三、微信群管家怎么用
1.定期维护群内关系每周至少打几次群群发广告(包括图片、文字和链接)，并给予适当折扣，以吸引新的客户群体。
群主也可以根据数量和频率，向群成员推送额外消息。
但是，群成员必须具备退役要求，因此，群主不能强行破坏群内的交流氛围，而且最好在群内开展批评和拉黑的行为。
2.建立群群警告:设置您的警告词和任务提醒，并提前说声抱歉，然后被允许。
群主不再拨打电话或接入其它账号，以免造成损失。
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