scrm是什么
在企业运营过程中，销售人员可以通过我们的scrm为顾客绘制肖像，并根据用户画像进行分类。
下面介绍了scrm的相关功能模块。
1、定位目标客户群：在scrm管理后台对话框输入信息时会看到用户的基本信息，例如姓名、性别、年龄等，这有利于准确找出该用户是否是已成交客户，同时还可以清楚地记录新客户与旧用户的沟通情况，便于后期跟踪，方便后续维护。
2、客户画像：在日常工作中，经常需要向客户展示各种各样丰富多彩的内容。
但是在实际操作中却不尽然，往往因为表格的单一或者设计缺乏主动性而无法获取客户的详细信息，使得客户对产品认识不够全面。
我们的scrm系统则恰恰满足了这个问题，通过标签描述用户特征，给用户打上不同的标签，从而更加精准地进行营销。
3、客户分级：在日常的工作中，销售人员可以通过我们的scrm的标签功能，自动筛选客户属性、区域分组，让每个客户都具备独特的服务意图，也就是说当他们遇到复杂棘手的问题时，可以及时将客户分配到对应的部门负责人接待，避免了重复工作，提升解决效率。
4、标签体系：在scrm系统里，除了标签外，员工也可以创建客户画像，比如按年龄，按性别，按产品页面访问深度等标签，后续根据标签的不同进行分类管理。
在当今社会，企业的获益来源于顾客。
顾客是企业发展的基础，因此，良好的服务质量对企业的成长非常重要;而不是价格，质量更高与否则就没有存在意义了。
scrm作为一种新的私域流量运营模式，使企业能够充分实现自动化、智能化和数字化管理，帮助企业提升销售水平，进行多渠道触达、全方位开发客户，促进交易转型。
我们的scrm是一款以客户为核心资产驱动企业营销策略的移动crm软件。
我们的scrm是一个以客户为中心，以信息技术为手段的企业级全场景营销服务平台！通过整合营销获取线索、销售机遇、客户反馈、市场调研等商业智慧，帮助企业快速挖掘潜在客户，建立长期稳定的支撑关系。
我们的scrm可以帮助企业更加准确地把握市场需求，主动出击，抓住竞争环境中存在的风险，深度培育和践炼用户价值，最终完成变革创新，保持企业在激烈的市场中屹立不倒的领导力和优势!作为scrm系统的先驱品牌，我们的scrm也凭借其强大的互联网营销能力和卓越的客户满意度吸引众多消费者青睐。
目前已经拥有包括屈臣氏、雀巢、西贝等知名奢侈品公司，并为许多知名品牌如东子百货、七匹狼、龙舌兰、巴黎世纪联华、旺豪集团等企业提供私人秘密及第三方服务。
我们的scrm致力于为企业精细化运营分析和决策提供一站式客户互动saas解决方案，帮助企业构建私有域流量池，提升企业私域流量运营效率和收入增长。
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