因为疫情的原因,居家办公成为很多公司的首选,所以使用一款智能化的移动办公软件是很有必要的,那企业微信scrm哪个平台好?企业微信scrm管理平台的功能介绍有哪些?
一、企业微信scrm哪个平台好
说起企业微信scrm平台,向大家推荐智齿企微SCRM,不仅功能多样化,还支持功能自定义,能满足企业在任何业务场景的使用,快速促进订单的成交。
二、企业微信scrm管理平台的功能介绍
1、聊天增强侧栏功能:通过企业微信聊天侧栏功能开发,实现高效沟通,完善客户运营。
订单记录:在聊天侧栏查看电子商务等交易记录、会员信息。
演讲材料:使用员工微信营销管理系统后,文字、文件、图片、图片等形式的内容可以一键发送给客户。
客户轨迹:在聊天侧栏可以看到企业微信中客户的活动轨迹。
客户CRM:企业微信scrm软件可以在聊天侧栏查看客户画像、客户属性、标签、群体情况。
2、企业微信社区运营:包括自动拉群营销、群管理、群分析等完善的企业微信群功能。
社区统计:群数量统计和新增群统计。
群体材料管理:新人入群时,该软件自动发送设置欢迎语。
群发管理:微信营销管理系统根据分组等信息对指定发进行消息、活动通知等群发。
企业微信群分析:加人退群数量群内消息数量等统计。
群裂变:自动拉群,客户所在微信群统计分析。
3、会话存档功能:通过企业微信crm系统的会话存档监控管理,降低风险,分析工作量。
风险控制:员工微信营销管理系统根据关键词等规则设置风险报警,降低员工与客户沟通的潜在风险。
工作量分析:企业微信营销管理系统可以检查员工回复率、时间间隔等。
监督管理:微信聊天记录和群聊记录。
自动标识:企业微信scrm客户管理系统能够根据聊天内容关键词自动为客户添加标识。
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