会话存档是什么？

会话存档通俗的讲就是保存企业成员的聊天记录。企业微信的会话存档既可以保存员工内部的聊天又可以保存员工跟客户间的聊天记录。

会话存档的数据支持实时获取，永久保存。管理员可以实时监管员工的聊天内容以便保障员工的服务质量。

企业微信会话存档接口怎么收费？

在企业微信管理后台，我们可以看到开通会话存档接口，服务版是价格为300元/账号/年；企业版600元/账号/年，企业版在服务版的基础上是支持存档语音通话记录。

如果企业在官方后台开通了会话存档接口，还是无法正常获取查看会话存档内容的。

在企业微信后台，企微官方提供的仅是一个API接口，如果用户需要消息展示页面，是需要对接口进行二次开发。

接口的开发一般由企业微信服务商完成，服务商提供会话存档查看系统，按照系统收费。当然，如果企业自己有技术开发团队，也可以自行开发。

那么会话存档查看系统软件是如何收费呢？

首先介绍会话存档两种部署方式，一种是SAAS版部署，一种是私有化独立部署方式。

两种方式均可查看会话存档内容，不同点在于数据储存。SAAS版部署数据储存在服务商的服务器上，也就是数据储存在第三方服务器上。而私有化部署，数据都是储存在企业自己的服务器上，数据内容属于企业。

对于大型集团企业或者安全性要求较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相比于saas来说会低，同时可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手里更有底。同时智齿会话存档可以提供源码版本，核心无加密，可二次开发也可定制开发。

不同的部署方式，收费也是不同。

SaaS部署价格：

服务商提供存档系统 按账户使用数量收费。市场上服务商提供的系统费用在200~400左右。

私有化部署价格：

服务商收取部署费用和系统费用，具体按照企业需求收费。

智齿提供会话存档SaaS版本和私有化版本两种部署方式，企业可以按需选择。

在智齿会话存档私有化部署方式中，我们提供私有化部署服务器，通过服务器，可以直接使用企业微信会话存档软件查看。

会话存档私有化部署是什么？

会话存档有两种部署方式，一种是SaaS版部署，一种是私有化独立部署方式，今天重点给大家讲下私有化本地部署。

对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相对于SAAS版来说比较低，同时可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手里更有底。

智齿会话存档可以提供源码版本，核心无加密，也可二次开发或二次定制。

会话存档私有化要准备什么？

私有化部署，企业需要准备服务器，一般来说，企业可以提供物理机服务器或者云服务器。

企业不论是提供物理机服务器还是云服务器，智齿都可以帮忙配置会话存档私有化，配置前提前告知服务器信息和环境即可。会话存档私有化服务器不使用第三方，由企业自己提供服务器。

会话存档私有化服务器怎么选？

不论是哪种形式的服务器，企业配置私有化过程中首先要估算好会话存档数据储存的大小，根据占据的容量来选择不同的服务器。

要考虑到企业开通多少个会话存档账号，是开通会话存档服务版还是企业版，开通的时间又是多少...

会话存档物理机部署

在私有化部署阶段，企业主可以提供本地的服务器，由智齿来部署会话存档系统。

适用企业：中大型企业

优点：1.数据长期存储成本低，后期只需增加存储容量即可。2.数据存储在企业手中，安全性更高，同时可做容灾配置。3.服务器以及存储的数据可作为公司资产。

会话存档云服务器部署

适用企业：大中小型企业均适用用

服务器配置：根据使用人数来确认所需配置

优点：部署方便快捷，短时间可以完成部署，无需担心网络以及硬件问题，可以灵活增加配置。

缺点：后期数据量较大时存储费用相比于物理机来说会比较高。

会话存档私有化有哪些优势呢？

1..储存企业内部，企业和客户聊天内容。会话存档功能是企业微信特有的功能，市场上仅此一家，企业微信和微信的打通，可以存储和微信客户的聊天记录，也就是说除了企业内部的聊天可以存档，和客户的聊天也可以会话存档。

会话存档私有化后，所有聊天数据存储在企业自己的服务器上，高度保障数据私密性、安全性。并且储存后永久保存，数据不会丢失，一旦企业遇到突发事件，随时可以调取查看聊天内容，取证方便。

2.会话存档可以设置违规词，管理员可以在智齿后台设置多个违规敏感词，当客户或员工触发这些敏感词的时候，员工触发次数及客户触发次数管理员在智齿后台能看到违规记录 ，也可以在企微收到实时提醒。

会话存档私有化后，违规词触发记录、时间、对象、上下文，都会被存储下来，触发情况的统计记录也会一并保存，帮助企业做好违规词审计。

3.事件溯源，当有需要整理某项事件的前因后果时，可根据系统的事件溯源功能来进行查找。通过事件溯源，系统会自动显示发生事件的前因后果，帮助企业做好风险审查。

会话存档私有化的好处有很多，尤其对于大型集团企业或者安全性要求较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相比于SaaS来说会低，同时可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手里更有底。

智齿会话存档可以提供源码版本，核心无加密，可二次开发也可定制开发。
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