scrm私域运营软件是什么
scrm私域运营软件是什么私域流量运营工具有哪些功能？企业微信scrm系统可以帮助企业实现更好地客户管理。
一般来说，我们在做引流活动时会选择这类工具，并配合使用scrm的渠道活码和标签建立基础档案。
当客户扫描代码添加员工朋友时，会自动弹出对应的二维码，从而快速将客户引流到企业账号上。
此外，还需要利用scrm的渠道活码功能，将多个渠道的客户集中到同一个工作台，不仅节省了人力成本，也大大提高了效率。
企业微信scrm系统还有以下功能：
1、渠道活码，无限增长客户数据支持生成渠道活码，可随机分配给指定的销售人员或团队。
降低客户流失率通过渠道活码功能可轻松发现客户从第三方渠道进入私域的情况，避免因为不及时回复客户造成的客户流失，且解决客户问题快捷，减少客户损失。
2.渠道活码设置，欢迎语言、快速回复等丰富的操作模块，可以让企业在各种渠道中广泛采用，如公众号、小程序、搜索引擎、商城等；还有群发、朋友圈、跨平台话术库、客服消息等丰富的操作模块，可以让销售人员在最短时间内处理更多渠道的客户问题，提升客户满意度，保证客户留存率。
3.渠道活码，自动标记客户不同的渠道来源，识别不同的渠道来源客户，并将其添加到不同的聊天窗口中，使客户转换更容易。
4.客户画像，精准营销企业可根据不同的客户需求添加不同的标签，并对每一位客户贴上特定的标签，然后根据他们与不同标签的组合查看有针对性的推送相关产品信息;还可以通过标签的显着特征向客户介绍相关业务，促进转型。
5.离职继承，避免客户流失员工离职后，名下客户会自动归属至企业。
即便遇到质检岗离职，只要把员工接手的客户资料交给专职客服，就没有必要担心客户会流失。
企业微信私域流量怎么用
如何有效利用企业微信进行私域流量运营？我们的scrm是一个非常好的scrm工具，基于企业微信开发设计。
在使用过程中，我们发现许多功能上的问题，大家都可以通过企业微信管理后台来快速解决。
1、客户标签管理
对客户进行精准分类;员工与客户之间缺少相应的关系链概念。
企业微信crm系统可以根据不同的需求添加不同的标签。
2、群sop
与群聊sop功能相结合。
在进行客户维护时，可以选择按照时间进行推送，避免反复循环，提高触摸率。
3、会话内容存档功能
当企业成员在开启了与客户的会话内容存档功能后，就可以实时地记录下双方的会话内容，包括语音、文字、图片、视频等。
4、客户朋友圈功能
在接入我们的scrm私域运营软件后,所有员工与客户的沟通内容都会被保留。
5、离职员工客户数据分析
我们的scrm支持客户资料的统一导出和分配。
6、企业微信会话审批
我们的scrm离职员工客户联系人将退回企业，新失业员工也无法查看其他成员的聊天记录。
7、敏感词监控我们
的scrm还提供了更多的功能，比如会话存档功能，可以屏蔽敏感词汇或者撤回的消息。
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