怎样管理微信群

怎样管理微信群？有哪些注意事项？

1.入群要提前准备好，不要一开始就把群当作自己的聚会，要先准备好集体活动请求、群内互动、群规设置等。

2、进群要及时，不要一直盯着群聊，群里的人多了，如果大家都不愿意加入群，那大家也很无谓!

3、切勿过度紧张，以免出现言语冲突，引发群成员投票或者群黑;

4、群活码可以放在海报宣传上，让用户知道谁是我们的目标受众，并且可以通过这个广告渠道吸引更多的新人进入群，最后邀请进群的话，还能够搭建优质的社群氛围，增强参与感和成交率;

5、入群欢迎语可以适当植树节日时使用，但是不能太随便，不仅可以调侃，而且还可以引起用户的抗拒情绪，所以最好是配合抽奖活动来做，比如某女士在生日时赠送的生日礼物，可以激励用户到店消费，拉近彼此距离;

6、进群问候必须写下一句话，尽量避免同一类型的问题发生在群中;

7、进群第一时间表明身份后，再次主动联系用户，如果客户对您的产品或服务感兴趣，可以@他(她)并表示：谢谢您花钱购买产品，希望您能快点找到我。

8、进群之后，尽量保持良好的沟通，不要马上回复。

9、不要让用户觉得讨厌甚至反感。

10、在进群之后，尽量做到不被投诉举报!如果你的同行在玩游戏，你应该理性地接待，并向老板/伙伴寻求帮助。

11、在进群之后，尽量不要立即走出群聊，等到刷完朋友圈以后再逐渐转移到手机或平台跟进。

12、如果出现恶意营销分享广告、侵权内容，及时删除。

13、如果有人利用工具违规承诺删除微信账号，并污辱公司名称，你可以将其拉黑。

14、如果害怕扫描二维码，可以直接登录到微信管理软件后台进行清理，扫码之后会屏蔽掉这些帐户，不会造成任何损失;

15、如果有人误认为本款软件是违法行为，请立即停止访问，否则将进入黑名单处理流程。

16、在进群结束之后，可以选择多个固定模式进行聊天，然后在【群列表】里输入关键词搜索【群列表】，查看是否正确，如果没有错误，会继续进行下一步详细操作;

17、如果有人误认为本款软件不符合群策略，请尝试退出群聊，避免损失。

18、如果有人误解为诱导群成员乱跑群，扰民，扰民请及时联系官方客服，以免耽误您的正常生产。

19、群数据采集，只需在手机端登录，然后从+中选择相应的模板，将其变成一条链接。

20、如果群数据超过200个，可以重新创建群聊，每组200人，按每组200人计算。

21、群成员遵循群的排序，区域越小越好，越简洁，群数据越准确。

微信营销不好怎么办

如今，越来越多的人选择利用微信开展营销。

但是在实际操作中，有些企业可能会存在这种情况:

1.员工离职率居高不下，客户流失比较快

2.企业无法精准统计销售转化效果

3.员工绩效低

4.企业无法监控销售流程

5.销售过程任意时间段盲目推送广告、骚扰等内容会对消费者造成难以预料的伤害

6.企业没法科学合理的规划每天出门的路线和行进方向

一、我们与您分享一个好方案：定制企业版【pc端+手机外呼软件】功能

1、支持多渠道接入pc网站、移动网站、app、小程序、h5、表单等渠道；

2、支持自动回复话术批量导入/自动回复话术；

3、支持pc网页、微信公众号、小程序、抖音、微博等全渠道接入，打破沟通壁垒，方便随时回调每位客服；

4、支持云同步企业通讯录好友资料，加密保护，原生安卓/苹果手机都有支持;

5、支持第三方crm数据备份，封号也不怕；

6、可标注客户，可添加客户，设置跟进提醒，方便管理跟进潜在客户；

7、可添加标签对微信客户进行分组，区分不同类型和需求的客户；

8、支持给客户打上标签后台自动更新维度报表；

9、支持将聊天记录长期保存，并且可以随时抽调每个客户的营销状态；

10、支持设置关键词，智能搜索评价邀请或自定义标签。

二、优化微信群操作

1.设置关键词回复话术。

2.收集客户反馈问题。

3.根据客户反馈，修改不同格式(文字，图片)的内容，方便及时发现并解决客户问题。

三、参数二维码优化
1.可扫描海报直接投放海报，却误投放了广告；

2.可为各个社区设置为试听课程（需要授权微信审核缴纳订阅金额才允许投放），免费体验课程，只需花钱购买链接即可，方便又省力。

四、优化教学内容

1.增加辅助功能：模板消息模块，包含声音识别、语音库、视频编辑、文件翻译等；

2.查看设置：可以查看所有的模板消息列表，还可以按顺序、随机检索、循环检索等条件进行排序；

3.查看未读取数据：包括模板之前的历史记录和已读数据；

4.删除设置：当有新的粉丝留言时，可以查看之前所有的历史记录；

5.点击右侧菜单栏的客户名片。

五、优化客户服务

1.客服支持工作台-设置-欢迎语-常见问题解答；

2.客服分组设置-常见问题解答-机器人回复；

3.聊天界面简洁明了；

3.客服质检提高了工作效率；

4.客服kpi考核提升了员工的积极性。