如何判断一款scrm客户管理系统好不好
企业在选择scrm客户管理系统时，首先关心的是它能够满足哪些条件。
企业如何判断一款scrm客户管理系统好不好？
1.看该系统是否有自己的历史资质。
企业在选择scrm客户管理系统时，可以通过查看它是否已经成为公司战略制定、是否拥有专门技术团队和完善的售后服务体系、是否有现场实践研究团队等方面来判断。
2.看系统功能是否强大。
企业要判断一款scrm客户管理系统好不好，可以从它是否具备自建功能、是否有现场实际操作培训、是否有售前咨询与维护服务三个方面进行判断。
3.企业需求
是由系统厂商决定的，所以购买之前最好了解产品的各种情况，明确企业的发展规划，这样才能更快更准确地投入使用，获得较高的利益。
4.看系统功能是否符合企业的需求
如性价比高、功能是否适合自身企业的发展需要或者企业对系统功能需求比较多，这样才能根据预期结果选择相应的系统。
企业微信scrm是什么
企微scrm是私域流量运营的核心，也是私域运营工具的最佳载体。
企业在实施企业微信管理客户关系之前都要考虑如何更好地维护客户关系。
企业微信scrm软件可以帮助企业更好地了解自己的客户，提高客服质量和效率，降低获取成本;通过企微scrm系统的数据分析模型定制客户生命周期，提供不同价值组合，为企业创造更多利润!
一、企微scrm软件的功能
1.客户互动雷
达企微scrm软件支持客户点击雷达链接后，会立即弹出相应用户的头像和昵称，并显示其来源于什么目的。
2.客户朋友圈客户
可以向朋友推送图片、文章、小程序等信息，但只有客户才能看到。
3.群发消息
企微scrm软件支持一键群发消息给客户(包括群发短信、文章广告等)，消息内容包含群规，群主所属城市可编辑附近群。
4.聊天预警
企业微信scrm软件支持添加敏感词汇库，当员工触发某条信息时会自动警告删除此操作。
5.离职继承
使用企微scrm软件可直接将离职员工的客户和群聊分配给指定员工，方便企业随时查看客户信息，及时回访和沟通。
6.客户画像
企微scrm软件支持客户从员工的社交网站中得知其名下客户资产，或已经加入自己的企业，并对该客户群做了初步的分类，建立客户画像。
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