微信公众号客服系统
目前，微信公众号已经成为企业营销的重要阵地。
但是在运营微信公众号时有些企业会选择用来沉淀客户和孵化客户的公众号，这对于刚接触的人来说还不太了解其具体情况怎么样。
今天小编就给大家介绍一下我们的微信公众号客服系统，帮助快速解决微信公众平台运营中的痛点。
1.消息提醒
由于微信公众号后台没有消息提醒功能，需要刷新后台才能看到用户消息，往往很容易手忙脚乱接收不及时造成粉丝流失。
而使用我们的软件则可以实现消息即时像qq一样闪烁提示，避免因晚回、漏回而造成的客户流失问题。
2.多个公众号实现统一回复
支持多个微信公众号全部绑定后，客服想要查看所有账户的聊天记录（未删除的微信消息），无法再鼠标拖拽操作，只需扫描二维码登录并保存账户数据，然后通过我们的软件就可以轻松完成所有微信公众号的操作。
3.预约邀请功能
支持设置定时预约邀请，系统将根据当次访客的兴趣进行随机分配，比如按顺序轮流进行等方式引导访客，防止出现晚接、漏回的情形。
4.关键词回复功能
支持对常见咨询问题、产品介绍、售后服务等常见类型的答案进行设置，帮助客服快速识别搜索内容，从而面对意向客户更精准地展开沟通。
5.参数二维码统计功能
覆盖各个渠道的广告效果，让企业广告投放更精准更有效，节省50%以上推广费用。
6.模板消息
使用我们的模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复，还可利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户，向用户主动推送提醒、通知消息。
7.永久聊天记录长期保存
想要了解每个粉丝的跟踪反馈都非常简单，只需要登陆我们的官网即可查看。
8.专属客服热线高质
量的客户服务水平也决定着转化率和交易额。
通过对客户服务数据深度挖掘与分析，为企业客户服务提供超强的技术支持和支撑，可以说我们的微信公众号客服系统很好帮企业填补了坐席被动的局面，同时也提升了客服的工作效率。
微信公众号多客服系统有什么功能
微信公众号多客服系统是一款集微信营销和自动回复内容编辑、接待与客户管理于一体的在线客服系统，可以帮助企业最大限度地利用公众平台潜在客户转化率。
微信公众号多客服系统能够实现哪些功能呢？消息群发无需验证，即成为忠实粉丝。
1.及时沟通
很多公司的获取流量的渠道都比较广泛，例如官方网站、app等，但是只要你访问了公众号，下一次就会失去这个流量。
所以我们的微信公众号多客服系统首先应该具备即时沟通的能力。
为公司打造专属私域流量池，建立高效沟通桥梁。
我们的支持消息记录长期保存，全面收录用户声音(职位)，文本、图片、视频、链接等，让对话更形象生动。
2.快捷回复
设置强大知识库针对常见问题等进行预设存储，并且在线智能ai辅助人工解答，减少客户的等待时间，同事之间可以随时互相引导开口。
3.参数二维码
我们的微信公众号多客服系统支持生成10万个参数二维码（带参数的二维码），给每个推广渠道设置一个专属的二维码，广告效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。
4.标签管理
根据不同的来源渠道设置不同的二维码可生成不同的二维码,然后有选择性地投放到不同的渠道,从而实现精准营销。
5.聊天记录长久保存
聊天记录中心提供聊天记录的储存和查询，可通过对话分析，更为了了您的客户。
6.智能机器人7*24小时在线服务
我们的拥有智能客服机器人，可以7x24小时不眠不休地为客户服务;此外，还可以为商家提供基础版本的暖心售后(机器人/云呼叫中心)，7x24小时实时待命，随时响应各类咨询问题。
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