scrm是什么
随着移动互联网的发展，微信已经成为企业重要的销售渠道。
许多公司开始建立自己的私有领域流量池，利用这些平台来提高客户价值和满意度。
但是在实际操作中，很多企业往往会面临以下问题：第一，获取客户资源难;第二，老客户维护周期长;第三，客户忠诚度低;我们需要花费大量时间管理和分析客户数据。
企业可以选择我们的scrm系统，它不仅可以帮助你规范员工行为、帮助企业提高效率，还可以帮助企业监督员工工作状况，那么我们的scrm是怎么做到的？
1.所有渠道都接入我们的scrm系统。
无论你从哪个渠道过来的顾客对您的产品感兴趣，都可以及时通过我们的scrm咨询，直接跟踪和沟通，而且我们的scrm系统还有智能语音导航功能，帮助客服人员引导客户完成最终交易。
2.渠道活码设置:朋友圈广告、裂变海报等全新营销模式，只要扫描代码将生成渠道二维码放到海报上，然后邀请好友添加您的朋友，即可直接进入小程序参与活动啦！
3.消息群发功能:向所有48小时内关注却未回复或者没有发送消息的用户发送文字/图片、图文链接等消息，可以增加用户粘性和互动亲切度，提升复购率！
4.自动打标签：根据用户画像进行精确营销，缩减推广投放时间，使用标签功能可批量给特定的用户贴上各种标签，例如年龄，性别，喜欢，年纪，关注的产品类型等等，方便针对不同标签粉丝有针对性地推送产品，选择合适的营销手段，促进转化率的持续提高。
5.自动回复消息:聊天侧边栏可预先设置好话术，当用户发起对话时，可以自动发出相应的欢迎语。
私域流量是什么
私域流量是什么，简单来说就是将公共域名导入到企业的微信或其他平台上。
如今，许多企业都在积极寻找这个方法来开展私有领域的客户留存和运营。
那么我们该如何选择私域流量scrm系统呢？
一、私域流量的概念公共域流量指用户不仅可以添加朋友而且可以直接添加好友的行为。
它起源于社交媒体网络。
随着互联网技术的快速发展，人们对于品牌、产品等的购买越来越注重，企业也越来越关注自己的品牌，希望通过大众传播提高品牌知名度，从而扩大客户群。
然而，面对很多竞争对手，品牌主往往缺乏专门的服务人员，因此许多企业决定引进企业微信scrm系统，通过企业微信与客户沟通。
二、私域流量scrm系统具备哪些功能
1、客户分析在构建私域流量池之前，首先要考虑客户的需求，根据客户特点、消费习惯、兴趣爱好等判断客户的价值。
企业微信scrm系统可以帮助企业收集和分析客户数据，形成完整的客户画像。
2、营销活动私域流量池中的客户可以通过线索、粉丝、忠实粉丝等多种渠道获取商机，并通过各种工具持续不断地创造新的客户价值，最终转化为企业的潜在客户。
3、客户管理私域流量池的客户管理功能可以帮助企业更好地了解客户的喜好和偏好，准确把握客户需求，从而创造出满足客户需求的营销活动，增强客户粘性。
4、销售管理企业微信scrm系统可以帮助企业制定相应的销售计划，如预测拨号、任务自动执行、电话跟踪、销售预测等。
同时，还可以帮助企业优化内部管理流程，使得团队的绩效更容易改善。
5、客户管理私域流量池的客户管理功能可以帮助企业更好地了解客户，识别高质量的客户群，给予及时、恰当的服务支持，从而提升企业的盈利能力。
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