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微信群管理软件机器人(一分钟带你了解功能)

作者: 阅读量:1318 发布日期:2022-11-14 17:24:13

微信群机器人有什么功能

微信群机器人在微信营销中扮演着重要的角色,它可以帮助企业提高服务质量、降低运营成本、大幅度缩短员工生产时间。

一、微信群机器人有什么功能

1、自动踢出广告:当客户闲聊或者关注公众号后,您可以点击微信对话框进行弹窗和声音提醒;

2.自动踢人:当被叫用户发送私信时,系统会根据预先设定的标准来判断是否触发了敏感词语;

3、屏蔽警告:当被叫用户再次发起骂人投诉时,系统会强制禁止该用户继续访问内容,并给予拦截,若该用户不同意就会向其他用户发送警告;

4.删除好友:当被叫通知您时,系统也会及时恢复被删除好友的消息。

二、微信群机器人怎么使用

在这个时代,许多企业都有自己的微信群和客户群,但很少有人知道哪些客户是他们感兴趣的。

为了实现这一目标,我们需要将社区中的每个成员聚集起来并设置一定的规则,使它们组成一个单独的群。

当用户进入群聊后,只要发送相应的邀请对象即可,这样既节省了时间也提高了效率。

社区管理软件可以根据关键词、时间段等条件分配客户给不同的员工,然后由员工回复消息。

这种方式能让员工减轻工作重量,同时保证新员工更容易上手。

1.自动回答:社区管理软件会自动回复消息,支持批量导入,自动回复,无需手动输入。

而且客服还可以筛选过滤错误类型的问题,从而帮助客服识别客户,提高工作效率。

2.智能回复:社区管理软件会自动回答问题,并记录整个过程。

如果客户表明身份或者遇到什么问题想咨询,就随时通过系统查看,或直接转接给相关人员。

3.快速建立沟通:微信群机器人支持设置欢迎语,当客户问及问题触发到某个关键字或者回答完毕时,系统会迅速回复客户,引导客户说出问题,避免客户流失。

4.自动踢人:当客户加你微信后,你首先必须禁止添加你的好友或拉黑所有账号,否则你将被移除群聊。

5.精确营销:微信群机器人可帮助您找出有意向的客户群体,然后利用大数据技术准确分析群内存在的问题和需求,并在适当的时候主动向目标潜在客户宣传推广,帮助您获得更多的曝光机会。