企微管家是什么
企微管家是基于企业微信开发的客户运营工具，能帮助企业进行客户引流、销售转化和客户跟踪。
一般来说，我们会选择企业微信作为主要功能，企业微信可以对接微信的会话存档接口，实现企业内外部监督，提升员工沟通效率;在此基础上，还支持个性化定制操作，满足大多数中小企业的需求。
企微助手scrm系统是基于企业微信开发的一种新型私域运营工具，可以有效地收集、分析和利用平台上的客户信息，并且根据不同消费群体的特点生成标签属性和详细备注，方便客服人员准确快速地获取客户的需求。
1.客户画像：完整记录客户动态、标签轨迹，帮助企业了解客户，准确把握客户需求。
2.客户朋友圈：支持自定义时间段发布文字、图片、表情等多种形式的朋友圈，让社交媒体变得更加真实，增强互动粘性，激起潜在客户的好奇心，促使客户下单购买。
3.拉新：利用企微助手scrm系统做到裂变活跃线索，引导用户添加企业微信客户号码和资源，然后再将二维码放入海报中，吸引用户扫描代码添加企业微信客户号码，从而获得优惠券和其他福利，刺激用户参与，提高复购率。
4.公告：利用企微助手scrm系统的渠道活码功能，可以生成多维度的数据统计分析报表，如任务进展、用户肖像、会话状况、群活跃数等，帮助企业掌控活动效果，调整市场策略。
5.广告监测：可以查询被投诉的所有渠道(包括传播链接、二维码、支付宝)的投放结果，支持用户随意投放或修改位置，减少不必要的广告浪费。
6.离职继承：员工无法带走客户资料，也无法直接领奖。
7.保留聊天记录：员工与客户的聊天记录可以在离职员工之前保存，以便永久地找到对应的接替者。
企微助手有什么用
一、在线客户服务系统的发展，促进了企业与用户之间的关联，帮助企业实现流量闭环。
社会互动的方式随着人们生产力的提升和消费水平的逐步上升，网购已经成为我国经济中不可或缺的一个渠道。
无论是日常购物还是假期旅行，商家都会选择网站上购买商品。
这就要求商家在网络推广时更具有针对性，以便更好地吸引住顾客，并且通过各种方法扩大影响力，从而增加交易额。
因此，当下很多企业都开始利用企微助理来搭建私域流量池，实现精细化运营管理，降低运营管理成本。
二、企微助手能够实现哪些价值呢
1、提高效率企微助手可以将聊天记录存储在云端，然后通过自动同步，员工只需登陆帐号，即可轻松与客户保持联系，而且非常方便。
此外，还可以根据情况创造任务，让团队更容易分享绩效，激励积极的斗志。
2、数据安全企业使用企微助手后，可以保护客户信息不泄露。
它还允许销售人员查看公司内部接口信息，如跟踪记录、财务报告和其他文件等。
3、降低沟通门槛和敏感风险通过使用企微助手，员工无需花费过多的手段，就能完美地处理与客户的所有沟通问题。
4、减少培训投资培训也给新员工和老员工一个舒适的环境。
5、增强协作企微助手还可以添加快速回复功能，提供友好的欢迎语言，避免员工反复向客户解释同样的问题。
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