scrm是什么系统软件有什么作用
scrm是什么系统软件有什么作用？企业微信管理系统是专门针对客户的企业crm软件，主要功能为:
1.通过标签建群和自动创建销售群发
2、批量拉群来实现群发消息
3、群规设置
4、群活码功能灵活配置，多人共享一个群二维码功能灵活配置：
1）、定时推送
2）、群任务发布
3）、群活码自动换群
4）、定时提醒
5）、四大运营商官方固话及手机号随时切换，保证社区稳定性高。
社区精细化操作：
1)、群任务审核：员工需要在规定时间内回复群友的消息，并触发敏感词汇；2)、群活码功能：新成立或增加新群，可以设置自动打招呼，当客户进入小程序点击小程序后，会自动弹出欢迎语言！新客户直接@并欢迎他们。
3)、群数据分析：根据聊天记录查看客户明确说了什么，并根据数据对其进行评级分析。
4)、群sop：与历史群消息相比较，新客户添加更快捷，但短信群发数量也会降低。
5)、群sop：除了设置新客户外，还支持向所有客户群发送提醒。
6)、客户画像：客户基础信息、互动轨迹等完整记录客户的属性资料，形成独特的客户画像。
我们的scrm不仅具备以上功能，还拥有渠道活码功能、客户雷达、违规提示、自动踢人、广告监控器、智能群发、违规质检等功能。
scrm是什么系统软件
scrm是什么系统软件？我们的scrm是一款专门用于企业管理私域流量的工具，可以帮助企业实现高效、智能、灵活发展。
那么scrm有哪些主要功能呢？我们今天就来详细介绍：
1.客户画像根据用户行为轨迹引导用户进行分析，自动完善客户画像。
（1）、渠道活码引流将海报投放到不同的推广渠道，比如百度竞价、头条号、小红书、知乎等平台;粉丝扫描代码添加员工个人微信好友，沉淀在公众号和个人微信之中，以便快速响应客户需求，促成转化;同时通过渠道二维码统计引流数据，让各渠道运营更清晰精准。
（2）、聊天侧边栏实时查看员工与客户的沟通内容，支持多级分配规则，快捷回复，自定义欢迎语言，支持文本+图片/网页/表情等多种形式内容，满足企业个性化对话场景；
3.社群积分激励企业建立私域流量池后，会给员工配置相关奖励激励，例如任务、优惠券等额外的奖品。
4.离职继承当老员工带走顾客后,他们也可以将其客户资源转移给新员工，旧员工无需再次添加,直接把该名员工的客户分配给其他员工，避免客户资源流失。
5.聊天增强借助第三方渠道活码,企业可以通过不断扩大的推广渠道跟踪客户,配置不同的机制、设置不同的参数二维码,从而提升客户活跃度,增加企业粘性。
6.数据分析挖掘聊天数据可视化,可按标签可随时填写分组和搜索,方便日后查看及检索,节省筛选时间。
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