scrm地产客户管理系统有什么优势
随着互联网的发展,现在人们已经不再一味的追求数字化转型。
在这个大数据时代里面,很多企业都会有自己的销售团队,但是由于销售人员离职率高,公司也难以为用户提供精准的服务和优质的线上体验,所以导致订单流失严重,影响了品牌口碑及获得客户资源。
因此,地产行业对客户管理系统的需求日益增加。
我们的scrm地产客户管理系统可帮助房企更好地管理客户信息,进行精细化的营销。
地产商可以根据不同类型的消费群体制定差异化的营销方案。
例如,针对购买过地产的客户,可分级筛选出目标客户、潜在客户群体等,并将其分配给具体的销售人员。
通过各种渠道的营销活动来调整营销计划,从而达到扩大销量的目的;还可结合市场广告、促销预热和新老顾客关怀,提升客户留存率,带来持续性的回购价值。
我们的scrm还有很多功能优势:
1.智能crm管理系统,降低运营成本。
我们的scrm地产客户管理系统可以帮助房企有效地管理客户信息,包括客户信息、拜访记录、购置记录和沟通记录。
无论是客户信息、跟踪记录还是电话沟通记录,都可以永久保存,便于企业查询和监控。
2.智能crm系统,提高工作效率。
地产商可以使用我们的scrm地产客户管理系统中的客户管理功能,进行客户分层管理。
通过客户阶段管理、客户跟踪记录、忠诚度管理以及约见/回头客管理等方法,有效地减少不良客户的发生,提高客户满意度,最终达到提高企业利润的目的。
3.降低运营成本。
利用我们的scrm地产客户管理系统提供的客户信息管理功能,可以实施客户分类,充分记录客户信息,跟踪客户情况,避免客户丢失,缩短交易周期等。
scrm微信管理软件帮助房地产企业更好地管理客户信息
房地产销售是企业的核心竞争力之一,他们不仅需要满足公司自身的生存和发展需求,还需要通过合同、售后服务、产品运营来保证其持续性。
因此,地产客户管理系统也是房地产企业重视客户关系的必然选择。
随着信息技术与互联网的快速发展,越来越多的企业开始建立以以客户为中心的经营理念,并采用先进的it技术实现客户关系管理。
在房地产行业,我们的scrm微信管理软件帮助房地产企业更好地管理客户信息。
1.客户资源共享利用客户资源可以共享给有合作意向的潜在客户。
当价格相对较高时,可以将低价转换成本提高到最大限度地挖掘潜在客户;当价格相对较低时,将高价出让给客户。
2、客户跟踪记录全面了解客户信息。
当客户购买产品或服务之后,房地产人员能够根据客户需求及时呈现客户信息,避免客户流失。
3.数据分析精准营销客户信息,使销售工作效率翻倍。
4.销售人员可以通过查看电话、传真等方式主动与客户交流,完善客户画像。
通过深入分析客户信息,掌握客户需求,从而促进销售,扩大业务范围。
5.降低费用和风险购买前获得客户,降低成本和支出;通过房地产销售收取中介费,增加了销售额;通过电话销售获得客户,拓宽了销售渠道,扩大了投资机会。
6.提升服务质量,优化服务体验客户关怀是良好顾客关怀的重要内容。
通过电话、传真、互联网等各种形式,积极回应客户反馈问题,提供周到细致的维修服务,确保良好的服务体系。
7.提高销售绩效通常情况下,房地产销售每天都要联系几百个客户,但是销售代表每天都会接受大量的邀请和推荐,这无异于大海捞针。
销售代表每天要处理很多事情,如果销售人员故意刁难客户,那么客户就会直接影响到企业的声誉。
8.提高销售效率通过系统设定预约任务,销售员可以筛选出目标客户,然后由总监预测销售效率。
然而,在实际操作中,销售代表仍然需要花费大量时间去寻找目标客户;另外,销售员往往没有办法集中精力开发潜在客户,因为缺乏针对性。
9.节省办公成本通常情况下,公司的员工数量有限,需要花费大量财力培训新员工,耗费巨大的人力物力。
通过短期培训可能会造成员工疲劳,降低销售效率。
10.团队协作更高效在整个销售流程中,团队合作尤为重要,利用crm客户管理软件,可以有效防止销售员离职带走客户及飞单风险。