人工智能外呼系统是什么意思
人工智能外呼系统是指：电话通过计算机自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。
它是电脑电话集成一体，现代电子营销系统不可或缺的一个组成部分。
呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度调查等活动。
其功能主要有ivr导航，客户评价，crm系统管理等。
人工智能外呼系统在传统上比较普遍，但随着科学技术的快速发展，目前市面上的人工智能产品也多种多样，涵盖了通信、金融、医疗、物联网和政府公共事业等众多领域，并且还渗透到各个行业领域。
人工智能外呼系统的使用，可以使企业减少人力资源的投入，让拥有熟练销售技巧和相关知识的青年人更愿意花费在有限的时间做最重要的交易。
因此，越来越多的企业开始将人力配置重新分配给优秀的人工坐席，以解决他们在特定时间内面临的问题。
人工智能外呼系统的使用，无疑会大大降低企业的运营成本，帮助企业更好地实施精准营销和服务战略。
人工智能外呼系统具有多轮对话功能，可根据设定好的语音流程与客户进行沟通；然后利用asr技术，把通话转换为文字，即可显示来电消息；支持批量导入，自动拨号，高效过滤筛选意向用户。
人工智能外呼系统是什么
人工智能外呼系统是指：电话通过计算机自动向客户拨打电子销售行业务，筛选潜在客户并将其分配给座席。
它是现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
1.高效率
2.低成本
3.智能沟通
4.自动学习
5.无缝隙集成
6.灵活切换
7.安全防刷
8.原生crm系统
10.云端存储
我们的智能外呼系统功能特点
1.智能对话更加真实感
2.专业语音员录制专属话术
3.标准语音识别和响应速度秒级响应
4.智能ivr多种线路智能调整
5.数据挖掘根据用户画像及大数据分析精准投放到需要的地方
6.智能拨号、自动连续、小休、技术咨询
7.提供工单管理，24小时值守解决问题
8.全程详实的文字记录与数据分析
9.智能意图识别预测式外呼
10.智能交互真人语音合成
11.支持打断真人语音交流主动引导销售过程客户提问对答如流
12.自动分类基于企业海量客户资源做出针对性回复
13.智能语音质检覆盖90%以上的传播效果【pc/移动/电信双重保险】
①保留最佳录音；
②录音内容稳定输出；
③每日有效接通800+次，快速筛选优质意向客户
④批量导入客户资料；
⑤自动弹屏跟进客户情况等功能。
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