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如何在微信群里添加机器人(企业scrm管理系统具体功能详解)

作者: 阅读量:339 发布日期:2022-10-18 15:54:58

企业版社区机器人功能有哪些

如果你是企业的负责人,你可以将微信群当作一个定时推送给客户的宣传口。

然而,对于大多数企事业单位和个体来说,这些口头承诺并非最重要的。

因此,建议您使用我们的scrm软件的社区机器人功能。

它不仅可以帮助企业提高运营效率,还可以实现活跃度,增加用户粘性。

那么接下来就介绍一下我们的企业版社区机器人功能有哪些吧~

1.群聊天记录永久保存,告别数据丢失我们的scrm支持将消息实时上传到后台,再自动分配、回复和管理所有客服会话。

同时支持关键词匹配和智能轮流回答;

2、客户标签快速画像,让私域运营更精准通过我们的scrm系统的客户标签功能,可以快速获取客户的相应属性,比如行业、地区、规模等,并且可以为每个客户打上不同标签,根据标签进行分组管理。

针对不同分组的用户,也可以有针对性地推送其需求公众号消息,真正做到精细化运营。

3.渠道追踪统计,把握客户来源客户浏览轨迹全追踪,客户从什么渠道进入网站,客户搜索哪个关键字,客户在浏览哪些网站界面,可以根据这些内容初步判断客户意向程度,然后准备话术,更能击中客户痛点。

同时网站运营人员可以以此来统计分析推广情况,帮助优化网站运营,不浪费每一分广告费。

4.智能引导开启,秒级响应我们的scrm软件的智能引导功能,支持文本、图片、视频、语音、小程序卡片、链接等形式,在主界面右侧选择适合的开关,便于操作者快速找出目标用户,并将他们与广告商或咨询订单连接起来,支持iframe页面跳转,让参与互动用户无需离线,减少等待时间。

除了上述的基础功能外,我们的企业版社区机器人还具备以下特色功能:

1.群sop+群质检:可设置新粉丝留言状态,当新粉丝留言触发时,系统会自动提醒,避免错过潜在客户;

2.预约邀请:当新粉丝进群后,系统可筛选出目标粉丝,第一时间通知新老粉丝接待;

3.批量邀请:支持按顺序批量邀请新粉丝,预约邀请的粉丝越多,系统可自动识别出前几名粉丝;

4.自动撩粉:支持一键唤起历史朋友圈,方便后期挖掘和转化;

5.黑名单拦截:当新粉丝加你为某个员工时,系统会立即锁定该员工;

6.预约邀请:支持设置预约邀请限制次数和被邀请两种类型,可灵活设置被拒绝次数,防止误伤;

7.自动撩粉:当新粉丝看见未沟通过的内容,系统会自动提示,好感度瞬间倍升;

8.定时群发:定期发送福利,优惠多多;

9.智能群发:定期发布福利,优惠多多,欢迎联系我们的scrm软件的【群发助手】产品经理试用。

微信公众号怎么设置机器人

现今,有许多企业都会通过制作小程序来扩大他们的群。

但是随着社交媒体的快速发展,许多客户群已经不满足于单一的推广了。

这时候就需要一款机器人来帮助它。

那么,具体该怎样设置机器人呢

1、登录微信公众官方平台,点击立即注册并上传账号信息

2、根据内容填写相关信息,其中包括邮箱(未被注册过的邮箱)和密码等,填完后提交。

3、如果您正在使用这个软件,可以先进行认证,确保资料够新鲜,再进行认证结合起来进入认证页面

4、登录后,在进行认证申请成功后,登录到我们的智能微信公众平台服务商-diy界面,选择定制模板,打开模板后根据营销思路编辑想要修改的内容

5.点击创建并支持多轮对话邀请,可选择文本+图片/网站形式回复文本;也可根据情况主动向客户发送邀请,可以吸引更多客户点击关键词进行互动

6.支持将客户数据存储云端及私有域流量,同步到聊天侧边栏,方便管理员进行统计

7.当然还支持将常见问题答案导入系统,轻松解决工作中遇到的难题

8.在机器人工作台会话页面右下角弹出约访按钮,便可与潜在客户进行沟通