首页 > 资讯 > 智齿微客 > 私域电商小程序(快速实现用户增长)

私域电商小程序(快速实现用户增长)

作者: 阅读量:464 发布日期:2023-01-04 11:45:00

私域电商小程序

如今,越来越多的企业和机构选择在微信上开发自己的产品。

而且,随着技术的快速变化,很多传统的公司也开始慢慢转向线上运营了。

虽然不是每一个人都需要创造价值,但是可以借助私域流量池进行更精细的运营和管理。

那么私域电商小程序是怎样的呢?

1.实现用户增长
首先,小程序没有提醒功能,需要刷新第三方应用后台才能看到用户消息,这给企业沟通客户造成了不小的麻烦,经常由于漏回、晚回的问题造成客户流失。

绑定我们的系统后,当有潜在用户进入小程序时会及时弹出邀请对话框,告知客服您感兴趣的内容,让客户尽兴解决紧急问题。

2.获取用户信息
小程序里微信用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取,储存在您自己的数据库。

3.标签管理
根据用户信息以及沟通中获得的信息,可设置标签对用户进行分组,区分不同类型的客户,以实现精准营销。

4.自动撩粉
支持对48小时内沟通互动的用户群发消息至客户朋友圈,支持自定义频率,推广营销一促即发,并支持定时群发,让沟通更便捷。

5.快捷回复
将常见咨询的回答进行设置分组等,客服就可以一键快捷发送文字、图片、链接、语音、视频等多种形式,让客服与客户互动起来更加高效。

6.自动回复
客服属于忙碌或离开状态,可设置自动回复,以避免用户长期无消息等待。

7.聊天记录云端保存
所有客户聊天记录及客户信息均可在员工内部相关信息系统中永久保存,可导出或备份,历史查询也极为方便。

8.智能ai机器人
客户忙碌时,可以让智能机器人客服参与接待,当机器人遇到无法解答的问题时,可以转接给客服人员处理。

9.参数二维码
利用我们的生成的参数二维码可以做微信营销活动,每个城市都要实现一个渠道的引流,帮助企业节省广告费用,吸引更多目标客户。