企业微信群机器人怎么用
如果想使用企业微信群机器人,我们需要准备很多工具和材料。
例如:文本、录音、视频等。
1.首先在手机上下载企业微信app客户端,然后选择设置联系客服人员发送消息按钮,点击联系客服人员按钮。
2、接着在手机端开启第二个按钮,选择会话存档按钮,可以看到一段插入的代码;
3、再次进入,开启会话记录存档功能按钮,可以保存和打开所有与会者的聊天记录,包括撤回的聊天消息(不计算违禁值);
4、点击左侧的小程序图标,直接将小程序绑定到企业微信上,通过此步骤,无需登录即可使用已经绑定好的客服账号;
5、在客户服务管理中心-渠道中找到会话内容存档按钮,就可以对这些小程序进行添加。
6、在客户服务质量监督方面,您也可以输出数据报告或excel表格进行统计;
7、点击右上角开通成功按钮,将小程序绑定到企业微信上。
8、在员工管理和员工维护方面,帮助企业实现了全面的监控。
9、在员工离职时,他们还可以为每个员工生成一份接收单子单,通知领导等。
10、在员工离职的前几年,他们还可以批量分配新的雇员,避免员工因重复性沟通而流失。
11、在企业开始运营之后,他们只需要提醒员工,必须及时安排新员工上岗。
12、在离职后,公司仍旧有其他员工继续从事该岗位。
企业微信群机器人怎么添加
在企业微信群里,有些成员会经常发表自己的负面言论。
如何摆脱这种情况?他们需要了解群主是否对群内发布广告感兴趣,群规后给予支持。
一、企业微信群群机器人的功能优势
1.实时监控手机操作
2.自动踢出广告不让进入群的成员做无用的回复。
3.自动踢出广告刷屏的问题。
4.提升微信群运营效率
5.具备群规企业可以设置多个企业微信群机器人,共享一批话术和群规;同时也支持定期抽查。
6.自带群发消息文本、图片等,并且还都是可选的类型,支持图文、链接、小程序卡片、网址等结合形式。
7.24小时技术服务客户。
二、企业微信群机器人怎么开通
我们的scrm管理系统登录企业微信后台,点击立即注册或者直接扫码申请账号。
然后你就可以使用我们的scrm的功能来开启我们的企业微信群机器人,为你搭建属于您的专属私域流量池。
1、社区拉新:社区可以设置拉40-50人关键词,方便随时介绍产品,引导活跃群友。
同时配置好欢迎语、快捷回复等基础设置,让聊天更有温度。
2、朋友圈互动:可以将企业微信的各项功能生成海报链接、h5、表格到工具栏,方便线上销售与客户互动转化。
3、群活码:社区每个成员均有自己创造的100万推送人数,通过群活码可以快速建立300人左右的私域流量池,帮助公司节省推广费用80%以上。
三、我们的scrm软件的特色功能
1)渠道活码:从微信好友中添加一个企业微信客户,其中包含着多个商家的个人微信账号,可以利用我们的scrm的渠道活码功能,把客户扫码分流到不同的微信群。
2)自动踢人:员工使用敏感词汇库预警(如飞单、催收等),可设置拦截恶意骚扰的词汇,并向被踢出群聊的客户发送信息。