免费的scrm是什么
免费的scrm是什么？企业微信管理系统免费吗？如今，许多企业都在使用企业微信来进行客户管理、营销推广。
但是，市场上有太多的免费的crm软件，所以企业不知道免费的scrm是什么？事实上，免费的scrm可能比较好理解，因为它可以帮助我们管理客户数据和跟踪记录，大家只需要根据功能模块轻松配置就可以了。
一、免费的scrm系统有哪些特点
1、免费的scrm系统还具有流失提醒、离职继承等功能，可避免因员工离开而带走客户，起到累积客户资源、维护客户关系的作用。
2、通过对客户信息的分类总结归纳，可以将客户划分成不同的组，然后再进行有针对性的转换才能达到最佳效果。
3、免费的crm软件还可以支持添加朋友，设置个性化欢迎语言和快捷回复内容，让员工感受到温暖。
4、免费的scrm系统也会定期做标签分析，方便管理者筛选出更符合条件的客户群体，然后进行二次消费或重新购买，以确保公司的利益。
5、免费的scrm系统可以给企业建立一个档案库，当收到客户的信息时，可以按照不同的条件进行编辑，并形成数据报告，这样看来，员工之间的交易量肯定会增加。
二、企业微信scrm系统能够帮助企业做什么
客户画像自动打标签企业微信scrm软件可以帮助企业自动向客户贴上相应的标签，例如客户是男的还是女的，后续可以沟通服务细节、消费水平、近期的消费频率所有这些信息都会自动生成标签，并且在后台可以深入地挖掘其中蕴含的商品价值，帮助企业准确把握顾客需求，从而制定更明智的营销策略。
免费的scrm系统是什么
免费的scrm系统是什么，企业微信营销管理必备工具吗？如何选择合适自身企业微信营销管理软件？
免费的scrm系统可以帮助企业提升客户转化率、留存客户能力、保留客户资源。
一般来说，企业在做好精细化运营后，会发现许多问题：1.没有针对不同客户群采用差异化策略，只把产品特性和服务项目搞定了，就很难形成自己的核心竞争优势2.缺乏互动与沟通价值判断，客户体验参差不齐，无法准确记录客户需求。
3.不能快速响应客户个人行为，导致订单周期长，影响收益4.客户流失预警，客户损失基本上属于模糊处理，要进行大量重复操作5.数据分析滞后，跟踪不及时，造成订单丢失
企业微信营销管理的主要功能
1.企业微信营销管理系统：包括pc端、移动端、电脑端三种访问方式。
2.聊天记录监控：实时查看每位员工接待客户的聊天内容，支持文字、图片、语音、视频等多种消息内容。
3.敏感词汇库：实现对违规话术的智能检测，杜绝员工带走客户。
4.离职继承:离职员工的客户资料直接给在职员工，也不会带走客户资源。
5.审批：新老客户的联系跟踪、流程指南和结果审批全权交由财务负责。
6.意向推送：新老员工之间的纠纷得到及时回访，提高工作效率，避免遗漏客户。
7.公告管理：将意向高的用户推送给企业微信，让企业领导实时查看意向用户的最新动态。
8.审批：将各部门授权的员工或者接收方变更为非法人代表，并设立提醒栏，员工需要发布的内容均经过合理协商才能获取。
9.保护企业客户资金：员工离职后，将客户的所有客户和群聊资料都归入企业，以防止因销售离职而带走客户资源。
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