微信代运营有哪些功能和优势
现在做私域流量的公司多了，有些开始转向社交场景客服。
为什么？因为他们关注了微信公众号，而有些人则是专门从事微信营销。
那么我们来看一下微信代运营都有哪些功能和优势呢
1.自动回复
用户消息提醒像qq一样闪烁，告别用户消息回复不及时造成的用户流失情况。
支持一键快捷导入导出快捷回复，提高客服工作效率，常用回复语提前编辑在素材库，需要发送直接调用素材库资料即可。
2.自动撩粉
为满足企业撩粉变现需求，云任务正式启动，支持公众号/小程序批量邀请、预约邀请、自动撩粉，企业可以直接对公众号/小程序粉丝进行邀请。
这一功能可以帮助企业激活用户的同时，提升二次销售能力，比如1月份购买用户，3月份定时推送消息，告知产品是否用完，有新品上市
3.粉丝管理
我们的客服工具解决了客户管理混乱的问题，客户除了能够分组管理外，还可以为客户赋予个性化的标签，以便客服能够快速响应客户需求，定位客户服务级别。
根据不同客户的需求，精准进行消息推送，使客户转化率最大化。
4.参数二维码
我们的微信公众号管理平台支持生成10万个参数二维码，给每个推广渠道设置一个专用的二维码，广告效果一清二楚。
二维码营销统计分析功??能，可以用作统计粉丝来源，统计销售业绩，最终成单都是算公司销售收入。
随处可放二维码，百度，360，地铁，都能够统计来源，帮助企业节约广告资源。
5.模板消息
使用我们的模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复，还可以利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户，向用户主动推送提醒、通知消息。
我们的scrm系统致力于构建以内容+获取-沉淀-转化-反馈三位一体的企业互联网智能营销解决方案，帮助线下商家玩转微信营销，与更多合作伙伴共同驱动业务增长。
企业微信怎么用
现在大部分公司都已经引入了企业微信，但是还是有一小部分的公司不知道为什么要使用企业微信。
那么对于这部分人来说，他们怎么来操作企业微信呢？
1.企业微信可以自动添加好友企业通过企业微信添加好友后，会自动给好友推送消息提醒，并且会根据设置的时间和频率对客户进行标记，建立新的朋友圈。
2.支持多种渠道管理企业微信支持接入app、小程序等全渠道，同时也支持企业微信官方账号/服务号/订阅号接入，一个后台就能完成所有渠道的对话接待，非常便捷！
3.强大知识库功能我们的scrm系统拥有专业的知识库搜索，可以针对常见问题作出解答，并拥有文本、图片、语音、视频等多种内容形式的储存，帮助客服快速响应客户咨询，及时处理客户的问题。
4.智能机器人客服我们的scrm系统具备丰富的寒暄库，能模拟人工座席与客户的真实聊天体验，提供7x24小时的服务热线；能够自主学习，不断吸收人工客服的回答，丰富知识库。
5.数据统计报表我们的scrm系统后台可以查看各项数据指标反馈，包括员工话务量、客户满意度、顾客呼叫中心平均通话次数、顾客来电拒绝率等，若是新客户或者老客户首次致电沟通，我们的scrm系统后台会自动生成多维度数据报表，如每日接待量、排队情况、满意率、客户粘性等详细数据。
6.客资保护我们的scrm系统后台还安装有微信crm系统，当客户离开或错失该客户联系人后，客户可以再发起重新连接，然后重新连接。
此外，我们的scrm除了保证原有的风险控制功能之外，还附带了智能群防骚扰功能，帮助公司员工减少损失的可能。
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