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私域流量系统(scrm系统的作用)

作者: 阅读量:481 发布日期:2022-11-30 17:08:01

scrm是什么

如今,很多公司都在利用微信来开展营销活动。

通过这种方式可以快速实现企业品牌推广和产品销售的目标,提高客户忠诚度。

然而,随着人们对于生活质量、消费水平等各方面要求越来越高,许多企业也逐渐将营销重心转移到了线上,希望能够获得更好的效果,但是由于疫情原因,许多企业不断进入以商家为中心的模式。

所以,当前很多企业已经意识到私域流量运营仍然非常重要!我们的scrm微信管理软件致力于帮助企业构建全渠道私域流量解决方案。

我们的scrm微信管理软件使您的销售事半功倍,避免员工带走客户,激活老客户,提升企业竞争力。

私域流量系统是什么

如今,随着互联网技术的快速发展,企业微信已成为企业打造私域流量池的首选。

在此背景下,越来越多的企业开始使用企业微信服务商我们的scrm,从而帮助销售人员实现高效转化和持续价值挖掘。

什么是企业微信?企业微信是腾讯官方提供的客户管理及营销工具。

基于企业微信的crm系统将传统的客户关系管理嵌入到企业微信中。

企业微信crm可以有效地整合内部、外部信息资源,无需对接第三方应用程序。

同时,它还支持个性化设置欢迎词,让沟通更加丰富多彩;可根据不同渠道配置自动回复话术,避免反复切换页面,减少员工损耗;可添加客户标签,进一步沉淀用户资产。

那么,如何做好企业微信营销与服务?

1.企业微信朋友圈集中管理:利用企业微信平台发布活动信息或其他类型的通知,引导新老客户参与活动,促进订单交易。

2.群发消息向新客户发送祝福/重要消息(包含图片、链接、小程序等),邀请新客户参与活动并表示感谢,激活沉默粉丝;

3.群发广告监控:通过定期发送节日问候、慰问名额,群发模板广告,增强客户黏性

我们的scrm私域流量系统可实现:

1、客户数据分析:聊天记录会存档,每个被转帐的客户的详细情况都清晰明了。

2、敏感行为检测:删除联系人、删除聊天记载等恶意行为会直接拦截,管理者能够迅速发觉风险,立即阻断这些恶意行为。

3.风险预警:风险预警将自动提醒坐席,规范操作。

4.保留队列:当客户跟踪数十次后,该客户突然离开,新客户马上再次创建,新客户不会再次出现,大幅度降低公司运营成本

5、客户画像:查看客户轨迹,识别客户意向并准确推荐适宜的产品给客户

6、企业微信会话归档功能:企业可以设置企业成员所有的企业微信账号权限,不受员工辞职的影响,也不会夺走公司的重要客户资料。