微信公众号的定位是什么
微信公众号的定位是什么？为何要做公众号运营？其核心含义就是让客户找到企业，解决客户问题。
微信公众平台最终实现和粉丝之间互动，并形成二次销售或多次交易。
公众号本身有很强的自发性，但同时也需要考虑成本、人力、资金等方面的因素，才能达到一个好的效果。
我们的公众号客服系统可以帮助企业在第一时间锁定目标用户。
一、高效沟通，快速转化客户
支持多客服同时在线，打破沟通壁垒，让客服人员与客户快速建立联系。
当访客进入公众号后，我们的可以即时向浏览轨迹记录的粉丝发送消息，推送通知，提醒客服及时接待，不错过任何一条讯息。
同时智能ai机器人可根据设置内容，准确回复，正确引导客户开口，挖掘潜在意向客户；还能够判断客户的兴趣点，针对性话术，更加精准地引流。
二、渠道追踪统计，把握全局
1.列表中所有的账户将被直接归属到企业；
2.关注时长、来源、名称、性别等信息均会获取储存，帮助企业初步判断客户意向，然后准备更周全的话术，如群发模板消息、通知类产品知识库、优惠券活动、新产品上架预热等，只给客户贴标签，这样再也不用担心被拒绝的问题了！
3.分析数据，制定科学营销方案粉丝越多，咨询量就越大，而且还具有较高的饱和度，每天可以拨打1000+个电话，是普通人工的4-5倍。
4.精准活跃粉丝从公众号留存到转化，企业可以借助我们的公众号客服软件进行有效管理与激励。
微信公众号客服系统的功能
微信营销作为一种快捷、方便的沟通方式，在商业活动中有着非常重要的地位。
这也是许多企业开发客户不可或缺的渠道之一。
然而，流量和订单纷沓而来的同时，售前和售后咨询大量涌进，让老板们苦不堪言。
如何才能把握住每个潜在的机会呢？公众号客服系统成了关键。
我们的微信公众号客服系统它集广告分析力和互动精准为一体，利用强大的数据搜索功能，对访客进行锁定和分类，根据每个访客的浏览轨迹主动向其推送提醒,自动识别访问者感兴趣的内容及需求并且跳转到客户群等，帮助企业筛选出目标用户，针对性促进交易。
1.消息即时提醒
当粉丝给你们公众号发消息，第一时间通知，弹窗+声音提醒，就跟平常聊qq和微信一般方便！立马又到访还没看直接回复就被秒挂了，悲催啊！
2.模板消息
想要实现批量邀请，但是苦于文字库的建设难度过高，经过朋友的介绍，先后4次收到5条模版消息（限量本），几乎都是免费无货的产品。
3.粉丝海报吸粉
精心策划一场活动，只需要设计一张海报，然后可以通过我们的软件生成粉丝裂变海报，然后放置在宣传材料上，用于激励粉丝使用此产品，提升好感度。
利用我们的软件，可以快速获取客户线索，比如某美容业务员手巧手册封面，折扣价值超千元；某教育培训新人，吸粉10万+所有这些信息都会记录在系统里，保证了客户资源不丢失；同时运营人员可以以此来统计分析推广情况，优化策略。
扫码体验，智齿智客
关注智齿智客，了解更多私域运营知识！
