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scrm系统私域流量在社交网络中的应用

作者: 阅读量:848 发布日期:2022-08-26 22:36:49

近年来,随着企业微信开放平台功能,越来越多的公司应用了社交网络。许多企业和销售人员在这个过程中引入企业微信并加入客户群。然而,一些公司仍旧使用传统的方法来管理客户,他们没有真正留住更多的客户,甚至不知道如何改变他们的业务。我们的scrm系统是集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统!

1、渠道活码引流:公共区域活码可自定义上传各种渠道二维码,将扫描活码添加到通讯录界面,无需手动输入即可实现客户扫码回复;在视频号、搜一搜品牌官方区等任何渠道附近生成专属欢迎语。

2、客户雷达跟踪:根据后台设置的跟进规则,新下单人员一般都会收到客户发送的跟进提醒,如果第一时间联系新客户,客户会对企业产生好感;同样地,客户也会对品牌产生好感,产生转介绍。

3、批量拓客裂变:通过标准的分配给客户之后,我们可以创建一个精准化、高度模板的裂变活动。

比如某教育机构推出的课程优惠券活动,每位学员发布讲座海报,首页就会出现购买xx课程/理由xxx元直接送书的内容,帮助线下教师快速获取优质课程和理想资源。

4.聊天增强:在聊天侧边栏可以添加常见问题列表,支持快捷回复、打标签、评价邀请、发送(邀请发送)文件等,让沟通更高效,更便捷。

5.智能名片识别:在聊天侧边栏可以看到企业注册信息、企业简称、企业邮箱、电话或其它重要文字,还可以点击名片查看名片。

6.商机工具栏:在商机工具栏中,客户可以清晰查看到该客户从何处导入和购买记录,包括购买历史、购买地址、购买频率、购买总额等。

7、朋友圈展示:为保障客户服务连续性,企业微信后台菜单栏可以向所有客户自动显示朋友圈,支持图文、链接+小程序。

8.自动拉群抖音:我们的scrm系统除了支持文本、视频和卡片四种形式外,还支持视频、截图、预约、短消息、素材捕捉等类型的发送。

9.聊天积分:通过积分激励提升企业员工积极性,促进顾客下单。

10.行为轨迹监控:我们的scrm系统可以对每位员工创建一个触发敏感操作的自动邀请,当被顾客@或者允许后,企业可以主动发起聊天挑战,挖掘潜在意向客户;同时可以设置禁止参与竞争对话,防止非法操作。

如果企业想要做好私域流量运营,可以使用我们的微信管理系统,它是一个非常安全、稳定的平台。我们的微信管理系统可以让您实现更多功能,包括客户运营、销售转型和客户分析,帮助您提高收入。一旦有需求就需要解决,我们的微信管理系统将根据您的产品特点和行业优势为你定制适合您的服务。

1.渠道活码引流:公共账号可添加多位客服进行沟通;朋友圈可自动生成,支持批量发送。

2.群防骚扰:设置防骚扰规则,员工在群内辱骂客户或者群内@小助理,这会被踢出并罚款,管理员可随机设置拦截。

3.聊天增强:开启群聊天侧边栏,单击【新建群聊】功能,选择新建群聊邀请按钮,支持文字/图片类型,欢迎语等格式回复消息;

4、关键词回复:自动弹窗显示关键词回复,支持标签分组和搜索功能;

5.朋友圈自定义:员工可发表内容到自定义的朋友圈,支持自定义时间范围扫描所有朋友圈内容;

6.素材库:选中含有分享个人二维码和素材的应用程序,可派发至各种渠道。