现在很多企业都在向数字化营销方面转型，数字化营销需要配合CRM销售管理系统使用，因为CRM销售管理系统可以归档客户信息、营销信息、销售信息，和财务信息，那CRM销售管理系统如何实现数字营销？CRM销售系统包含的重要模块有哪些？
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一、CRM销售管理系统如何实现数字营销
CRM销售管理系统包含了数字营销活动的流程和工具，确保您的数字营销活动包括以下要素：
1、营销活动与销售活动形成“闭环”；基于销售相关的洞察和分析，企业能看到营销投资回报率。
2、营销活动与CRM销售管理系统完全集成并辅助销售。
3、利用企业的整体客户资料，可以创建个性化的客户流程。
4、可以自动化进行潜在客户评分、分配和跟踪。
5、可以记录客户行为触发的营销渠道方式。
6、通过身份解析等工具集成在线和离线客户数据。
CRM可以帮助企业建立个人销售流程并提高销售生产力和工作效率，这些都是企业进行数字化转型的必要部分。
在CRM销售管理系统中，将数字化销售线索直接分配给销售人员有什么好处？销售人员可以利用CRM工具提高他们的成交率和合作效率，而不是增加他们的工作负担。
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二、CRM销售系统包含的重要模块
1、社交媒体：CRM销售系统与社交媒体社区密切合作，确保您能定期获得客户评价，要鼓励客户合理的批评！
2、新兴技术：CRM销售系统可以结合其他新兴技术，如人工智能，合理推动销售人员的下一步销售活动，提高客户满意度和忠诚度。
3、数据分析：CRM销售系统包含强大的数据分析工具，以提供深入的客户洞察，从而可以个性化您的客户服务。
4、客户参与：CRM销售系统包含客户旅程地图工具和数字调查工具、或与第三方工具集成，以便您能够更好地与客户进行互动。
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