企微scrm管理系统，为何是私域流量运营中的核心？

很多企业都在使用企微scrm，它具有哪些功能呢，为什么会选择科技企微scrm系统呢？今天小编将从四个方面进行分析。

一、如何建立私域流量

1、客户裂变获取线索:通过标签筛选和粉丝裂变，可以轻松实现高质量转化；对于老客户，科技scrm系统提供多种渠道活码引流方案，让老客户无需添加好友拉入群；同时还可以设置自动邀请对话，快速触达老客户，做好老客户留存；针对新客户，科技scrm系统提供了多维度数据报表，不仅可以生成员工kpi报告，而且可以帮助企业制定精细化的运营目标，激发团队活力。

2、客户沉淀:随着社交媒体上大部分内容的泛滥，公众号、小程序、抖音、文章等平台已经成为客户互动的主要阵地，但是，当客户离开或者流失后，其他潜在客户便会流失，这就要求借助企业微信scrm系统来沉淀客户资产，做好私域流量运营，保持客户粘性才是最重要的

3、营销裂变获客:通过科学的策略手段，结合企业微信朋友圈广告投放及直播间形式的内容沉淀，实现私域流量闭环;利用海报模板吸引用户关注，然后通过标签群发及过滤，进行精准传播;利用积分奖励+抽奖机制，促进私域流量的持续复购与转型;通过社群裂变活动，挖掘更多的私域用户参与到商家自身的经营活动中，增强品牌曝光度。

二、scrm系统优势明显

1、智能分类，降低客户流失率客户画像实时呈现，提升服务效率

2、数据整合，深度挖掘客户价值，提高客户转化率通过科技scrm系统，我们可以根据访问者行为轨迹、停留网页浏览轨迹、聊天历史和访客行为数据，对客户进行多维度深度分析，找出不同客户特征，进行有针对性的推荐，比如常见的年龄层次丶爱好丶款式丶共同爱好等级丶消费水平。

3、客户跟进记录，掌握客户意向，自动准确标签客户，精细操作

4、客户标签管理，让私域流量池高效转化客户，真正实现精细化管理，突破竞争壁垒。

三、企业微信管家是什么？

企微scrm营销系统有哪些功能，如何选择适合自己企业的私域流量运营工具。

（一）、企微scrm营销管理系统有哪些功能，企业微信scrm管理系统可以实现多渠道客户获取、客户标签分类、客户朋友圈广告监控、数据报表等功能，帮助企业更好地做精细化运营，提升客户转化率。

（二）、如何选择适合自己企业的私域流量运营平台企业微信作为新型的沟通工具，其推出也十分契合时代大环境和用户习惯。

但在选择时，还需要看企业对这块儿比较注重，毕竟不是每个公司都有相当规模的客户群体；而科技企业微信scrm则恰恰相反，它将多种渠道与社交场景结合起来，打造了商城+门店+订单一站式服务于消费者的闭环，让顾客随时随地享受到专业品质产品带来的优势。

（三）、企微scrm系统具备的功能

1、会话存档企业微信官方网站可以随时查看聊天记录，并支持永久保存，离职员工客户画像、聊天记录及历史购买记录等。

3、客户标签分组管理企业微信客户标签总群发布会可根据标签进行筛选，按照不同类别组建客户群体，并生成不同形状且丰富的客户名片，使客户活跃度高效。

4、聊天消息预警企业微信客服管家允许企业借助科技scrm系统智能化识别用户名片、敏感词预警等功能，全面排除风险号码隐患。

5、数据报表企业微信客户数据管理，包括客户从增长到减少的过程中各项数据的统计（包含名片分配统计、客户添加数量统计），企业微信会话存档等。

6、聊天转移企业微信账号可以设置为企业微信朋友圈广告监控，可直接在后台看到各种信息内容，例如：新增的昵称，头像，链接，文件等等。

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四、企业微信是私域流量运营工具的好处有哪些？为何企业需要使用scrm系统？原因如下

1、提高企业服务质量，降低人力成本。

2、客户关系维护可以及时响应和回访客户，并及时解决客户问题；

3、管理数据可以让企业更加透明公正。

4、客户关系维护能够让企业更好地管理客户，建立良性的客户关系，发展客户忠诚度，挖掘潜在商机，实现企业的全面转型。

五、企微scrm系统的功能特色

1、客户标签分组管理：通过客户标签来区别不同类型的客户（有购买意向客户），根据属性进行划分群体，然后按照各种细致的操作方法对客户打上专属标签。

2、多渠道接入支持快速访问:包括微博、小程序、app等平台,只要企业设置好广告内容，登录一个账号就会快速访问!

3、智能化crm管理功能：企业微信拥有独立的crm系统，可以自动记录所有的客户相关信息(包含员工名片、联系记录、客户分配和跟踪记录)，形成完整的客户画像，帮助您实现精准营销。

4、客户资料收集:包括姓名、性别、职业和公司名称这三项;企业微信scrm管理系统中客户信息的收集功能，可以帮助你了解每位客户的来源渠道，查看他们的浏览轨迹，从而制定营销计划并将其详细保存，这样您还可以直观地了解到客户的喜好，了解他们的消费习惯，洞察他们的消费模式和兴趣点。

5、客户朋友圈管理:利用企业微信的强大功能，企业可以结合图文、视频、表情、语音、文档等丰富沟通方式,使客户与客户之间产生亲切感，增强粘黏性;使客户得到更好的服务，提升顾客满意度。

6、聊天记录监控：可以随时查询与客户的聊天内容，查看聊天记录时长、内容、技巧、态度等，并将其归档于系统中，便于重要客户的管理。

7、智能客服监督：帮助企业建立健全客服绩效评估体系,定期检查客服绩效报告及坐席人员的服务态度和工作状况，优秀话术的引导和监听可以有效提高客户满意度。

8、智慧营销:利用企业微信scrm系统，企业可以创造出更多的价值，从而促进企业经济繁荣！企微scrm系统可以帮助企业提供更好的客户关系管理，提高客户服务水平、提高客户满意度，深耕企业的核心竞争力，推动企业走向新未来。