微信公众号的客服系统微信官方账号作为企业的重要组成部分，可以说微信官方账号的功能优势非常重要。微信公众号客服功能越多，企业的声誉就越高。
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一、微信公众号客服系统功能。
1、粉丝实时对话。
微信官方账号微信公众号平台客服可以把留言变成即时聊天，号主和粉丝可以像QQ一样即时聊天。当粉丝发内容时，号主会第一时间被消息提醒，可以通过移动终端回复，非常方便。
2、多维粉丝标签。
接入智齿微信微信官方账号客服系统后，可以对粉丝进行多维标签分类，一个访客可以设置多个标签进行标记，方便后续与粉丝沟通。
3、粉丝渠道二维码。
有时我们会在许多不同的渠道推广我们的微信官方账号二维码。渠道二维码的存在可以帮助我们判断新粉丝通过扫描哪个渠道发布二维码，从而帮助我们更好地选择发布渠道。
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二、微信公众号接入客服系统。
微信微信官方账号接入客服系统会有以下功能，可以说这些功能和功能是创建企业的原因。
1、定期群发撩粉。
接入智齿等第三方微信官方账号客服系统后，可以设置每隔一段时间自动向粉丝推送一些福利资源信息，帮助微信官方账号运营激活粉丝活动。
2、粉丝裂变海报。
借助智齿微信微信官方账号客服系统，可以生成粉丝裂变海报发给每一位粉丝，并设置推广奖励。粉丝只要在朋友圈分享二维码，有朋友扫码进入就可以按量获得奖励，鼓励粉丝主动帮助发圈宣传。
3、永久保存聊天记录。
微信微信官方账号上的聊天记录最多保存几个月。当你需要找到聊天记录时，你可能找不到当时的对话。微信微信官方账号客服系统可以永久在云中保存聊天记录，方便实时查看。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤
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