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企业微信scrm功能有哪些比较好

作者:drip 阅读量:404 发布日期:2022-08-30 15:39:23

企业微信scrm管理系统是一种基于企业微信的客户关系管理工具,企业微信scrm功能可以帮助企业有效地管理私域流量。我们的scrm可以主动获取客户的浏览痕迹,掌握客户的跟进情况。

企业微信scrm功能有哪些比较好
避免一个客户带走另一个客户,降低订单碰撞概率,增加客户粘性;快速启动会话流程,促成交易,节省成本;会话存档等辅助功能,让企业更加便捷地与客户进行沟通。

一、企业微信scrm功能

1、【微信聊天记录监控】我们的sc私域流量对企业微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等全部存储备份,后台实时查看任意聊天记录,包括敏感词汇及撤回信息。

2、【群发消息】支持按标签群发/定时群发,保证沟通质量,常用语快捷回复,预设问题分类,批量回答。

3、【渠道活码】新建渠道活码,不限制员工使用,支持公共广告,个人店铺及时随地添加粉丝。

4、朋友圈互动可以群发图文、视频、小程序卡片、链接等消息给客户,推送客户关心的优惠(如果客户需要了解产品,可以选择直接点击这条视频)

5、【群sop】将所有客户拉入同一群聊中,可以根据历史群发次数来筛选群发内容,帮助激活用户的需求。

6、【客户群提醒】当客户二次进入会话界面,就会显示群发框,显示哪些客户已经联系过他们,邀请的客户还未下单;此外,每位客户最多只能推送一次,且永远禁止群发。

7、【客户画像】客户全都长期保留,客户跟踪阶段,客户动态一目了然;通过客户标签、客户状态三维度分析,更好了解客户。

企业微信scrm功能有哪些比较好

二、企业微信scrm功能优势

企业微信scrm系统可以帮助企业精准管理私域流量池。

1、销售scrm系统丰富的营销运营经验,为企业私域运营提供有益武器。它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,并对粉丝进行有效管理和激励。

2、企业微信scrm系统具有强大的资源搜索能力,可将不同渠道的粉丝添加到企业微信上,使用合适的营销推广手段从而达到积极营销、快速转型的目的。

3、企业微信scrm系统还可以对用户进行分组管理。比如,有些销售是否想转型,可以选择我们的scrm。

我们的scrm可以识别用户来源,了解用户购买阶段;我们的scrm还拥有敏感词预警功能和违规操作预警功能,帮助企业减少飞单、走订单等风险。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤

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