微信scrm管理是一种面向客户管理员工的高级功能。在实际应用中,这个功能可以帮助我们更好地监控销售人员和公司内部的沟通交流行为。如何开展我们的scrm系统的企业微信聊天记录存档功能并不难。
一、私域运营会话存档的优势
1、企业可自定义工作微信scrm私域运营流程。
2、可根据业务规则设置禁止员工的内部和外部沟通内容;
3、可以满足企业日常工作需求,防止纠纷带来麻烦,准确安全合规存储会话内容。
4、支持获取图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至被撤回/删除的消息,保护您从前的支付密码,方便客户二次复验。
5、企业scrm系统可以设置敏感词汇库,当员工聊天过程中出现使用敏感词语时,后台能迅速预警,帮助您避免风险发生,并将有效的沟通内容展示给客户。
6、我们的scrm系统可以永久保存聊天记录。
7、支持获取图片、文本、语音条、链接(应该可以存储更长时间)、短信、小程序(应该可以存贮更多未读消息)等相关联;
8、可标注用户,可添加分组,后续群成员查看会话内容存档功能,可以依靠上述标准判断哪些员工离职,是否有偷奸耍滑的行为。
我们的scrm系统支持会话存档、敏感字监控、客户画像等功能,让企业不再错过任何一位销售或客服,而且大大节约了成本。
二、企业微信有哪些功能?
私域流量是指企业通过与用户(潜在消费者)的网络沟通或交易,向用户提供产品和服务或销售需求;同时为了更好地开发新用户,必须满足用户对自身特定需求的内容或服务。
1、scrm核心价值:打造企业专属私域流量池
2、社会化媒体沉淀
3、社区团购
4、社群裂变如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤
智齿企微智客通过6种引流方式,助力企业从0到1搭建私域流量池,落实精细化经营体系,提升客户转化率,深耕企业服务领域多年,提供针对性私域流量运营落地方案,全场景接入,使用门槛低,融资超10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作,联系电话:4008-690-981