最近几年，企业对微信群进行了一定的规划构建和优化，将原有的群主、管理员都换成了我们的scrm通过小程序+企业微信群，为企业提供更好地客户服务；利用社交网络平台，增加企业互动性，扩大市场份额。目前，微信开放接口，面向企业级用户的企业微信scrm应用已经越来越普及。
一、在使用裂变工具时，应该怎样进行客户引流？
1.打造私域流量池。现阶段，许多公司已经通过各种方式与客户建立起密切联系，特别是针对企业个人微信，因为企业微信有自身独特的社会属性。所以通常有了客户群这个概念。当客户访问企业微信后，通过微信群聊天侧边栏的弹窗频道发送话术或邀请评论等形式进行沟通。同时，他还可以在微信群内使用文字、图片、链接等信息，进而与客户建立起良好的关系。
2.进行线索获取。在进行精细化线索获取时，必须要做好搜集工作；通过微信群裂变海报功能的设计，实现高效引流；结合各种玩法，吸引更多的新粉丝入群。
3.进行群组活跃。企业微信群的活跃也需要做好维护。在日常管理中，企业可通过制定群活码或标签建立群活动，并根据客户的兴趣爱好进行准确引导推广，持续引导促销，从而提升客户留存率。
4.防止人言被举报。企业微信群活码不宜长期保存，尤其是对于老客户和新客户。群活码本质上仍然是一张待办事项卡。因此，如果企业想突破群体效益低下的瓶颈局限，就要注重防范人言异味等问题，让群体尽量少出现敏感操作行为。我们的scrm微信管理软件可统一客户聊天窗口，显示页面文字、语音，提醒客服跟踪潜在客户，避免漏掉任何一个客户。
5.实施快速回复设置。我们的scrm可以实时提炼关键词，设置相应答案给客服，帮助您解决问题。此外，当机器人回答非常简单的时候，可以直接@聊天组的意思，减少用户刷回复消息的烦恼。
6.多群互动，增强用户粘性。企业微信拥有众多社交应用产品，如：活动信息、福利通知等，适用于商圈推广、课程咨询、招聘调查、售后回访、投票邀请、朋友圈宣传等。
7.丰富的辅助工具。例如企业微信scrm微信管理软件可以帮助企业建立私有领域的数据库。微信管理软件支持各类工具的综合应用。通过微信管理软件，企业可以实现多功能的客服协作和客户管理。
二、裂变工具具备了很多的核心功能
（1）客户管理我们的scrm微信群机器人可以对所有入群好友开启权限控制模式，微信scrm工具不受24小时咨询量和非工作日两种身份限制，方便随时监督。
（2）定期群发使用我们的scrm企业版可以设置定期群发，同时还支持推送文字、图片、网址、语音、链接、视频等内容形式，帮助引导积极分享，避免引起讨论。
（3）快速踢出群内广告商家，节约广告费用由于微信群机器人经常被大众厌恶，因此许多微信群机器人主页就会停止生产和销售活动。
（4）数据清晰，裂变工具方便查看我们的scrm能够实现数据全面汇总并且上传到云端。
在日常操作中，您可以轻松访问各类数据源（包括图片、视频等等），为您提供更准确细致的决策。
（5）数据存储我们的scrm企业版可以将聊天记录长久保存，其中包含敏感词库和重要事件提醒。
（6）数据分析精确的数据分析报表既可以作为衡量客户服务效率的依据，又可以帮助塑造公司的整体战略。
（7）数据挖掘精确的数据分析报告既可以作为衡量客户服务质量的依据，又可以帮助塑造公司的整体战略。
三、企业需要根据自己的情况定制裂变工具，具体操作步骤如下:
1.找到群规维系并维护社群
2.准备好群内话术
3.设置好群内关键词及入群邀请
4.开始编辑群发内容
5.用右侧搜索手机号码预约扫描或者分享给其他成员
6.用左上角弹窗提醒按钮使内容更加符合逻辑
7.将聊天消息处理完毕后，我们就可以进入【群发模板】功能啦~第一次编辑想要群发的内容，可以选择群发，文本+图片/小程序形式的消息，添加到文本内容中即可。点击确定，便可以轻松地创建群发任务啦!还没回复我的问题，就有客户留言啦！
本文主要讲述了裂变工具的功能，想了解更多请参考《私域引流工具-顾客流失率低至0-智齿智客》
扫码体验，智齿智客
关注智齿智客，了解更多私域运营知识！
