scrm有哪些系统？企业微信的目标是吸引新客户，留住老用户，增加市场份额。但是，企业微信和个人微信可以相互补充，互不干扰，但企微scrm系统必须与社区共享。

一、scrm企业微信的定义

1、企业微信提供了丰富的api接口，能够实现更多功能

2、具备基本的群发消息、客户朋友圈等功能

3、企业微信还开放了第三方接口，让有能力的公司去适应社交场景

4、企业在企业微信上建立自己的私域流量池企业微信拥有独特优势:

1）通过企业官网直播间进行营销推广，提高转化率；

2）企业微信支持小程序商城、店铺;

3）为企业微信提供会员权益、积分、订单等服务；

4）企微管家具有强大的社群运营能力；

5）企微scrm具有超5000+积分、多种形式的签到、红包等使用功能。

二、企业微信scrm对企业有哪些帮助

1、企微管家私域scrm系统可以整合多个微信账号的聊天记录，并且可以同步到聊天窗口侧边栏。当然，这个功能也非常智能，只能安装到手机端才能使用。它允许所有账户的聊天者都处于此列表中，没有时间限制，无需担心工作人员回复。

2、微信管家scrm可以帮助企业建立客户数据库，收集来源渠道和活跃度数据，为企业决策提供参考依据企业微信scrm可以将所有的沟通历史记录连接到企业微信，从而构成一套完善的数据模型。企业微信scrm的数据显示框主要是通过文字和图片两部分内容展现出来。企业微信数据模块主页还支持生成详细的报告。还可以看到每月、每季度及年终排名查询。

3、微信管家scrm企业微信可以添加好友，设置欢迎语言，在客户咨询时触发邀请功能，快速向客户发送信息，解答问题；并根据设置的规则，发送欢迎语。

随着互联网和数据化时代的到来，越来越多的企业意识到客户关系管理在整个销售流程中起着至关重要的作用。因此越来越多的企业开始实施客户关系管理。企业使用crm是为了提高核心竞争力。

三、企业的销售部门面临的问题

1、缺乏针对客户的详细信息，不能准确记录每一位客户的动态性和跟进状况;

2、没有合适的销售工具去辅助销售人员查找客户资料，不知道如何跟踪客户;

3、不能保证所有潜在客户及销售过程的准确度;

4、不能将客户信息通过单一渠道访问减少交易量;

5、无法将营销活动与数字化转型相结合，无法充分了解每位客户的价值。

那么怎么样才能实现客户关系管理呢？答案很简单，我们只需要一套企业微信scrm工具就可以轻松拥有!接口：企业微信scrm接口，支持各类api接入，包括但不限于：文本、视频、表情等。

四、企业微信scrm软件功能

1、渠道活码引流企业微信SCRM可以生成渠道二维码，然后把各渠道效果生成统计报告。并配置好欢迎语言，客户扫描代码添加员工企业微信即可。

2、离职继承企业微信scrm支持自动退出继承，避免公司原先管理员账号的损失;自动给新留下来的客户打招呼或者发送短信，也可以直接拉到微信上激活。企业微信scrm还支持客户资源共享，真正做到精细化运营。

3、会话存档利用scrm会话存档功能对接企业微信第三方应用服务平台，开展企业内外聊天内容质检。

4、违规提醒企业设立敏感词汇库，当群聊内容触发到敏感词汇库时，系统会向管理员发送预警(比如辱骂群众)，帮助他们避免被严重犯罪。

5、客户画像基于企业自身的风险偏好设定标签属性和智能标签，方便销售后期深挖客户行为，根据客户特点进行精准营销。

6、自动标签企业微信scrm可以获取客户的各种信息(如头像、昵称、地址、性别等)，同时通过标签筛选快速建立客户分组，并自动给客户贴上相应标签。企业微信的功能是什么，它的基本价值又是什么我们可以从它最根本的功能上了解公司。

一般企业在构建企业微信时都会涉及到基础流程和核心流程，这也就决定了其能带来多少收益。因此，对企业而言，要做好顾客关系维护工作、提高顾客忠诚度、加强与客户的互动等，需要将所有关系传递给相应的层面。但许多企业往往忽略了基础工作如销售团队管理。为了实现这个目标，我们的scrm系统提供了基于企业微信的全渠道营销解决方案。通过整合多接口，帮助企业实现各种数字化平台的集成和自动化处理，使企业能够更快地响应客户的服务请求，提高客户满意度和新订单的商机。

五、企微scrm系统的基本特点

1.企业微信+我们的scrm企业微信添加我们的系统后，可直接添加客户，并具备群发消息能力；

2.企业微信+我们的scrm系统不限制员工配置，支持客户随时查看配置;

3.企业微信+我们的scrm系统不限制聊天次数；

4.企业微信+我们的scrm可以灵活设置分配规则，让每位员工享受更多的服务；

5.企业微信+我们的scrm软件可以实现私域运营精细化管理，实现销售漏斗转换；

6.我们的scrm企业微信会话存档，永久保留客资信息,监控离职员工行为；

7.我们的scrm软件的智能风控体系我们的scrm软件的智能风控体系可以实时防止销售飞单或者私人收款，同时保证账户金额安全，完善的风险控制政策，严格遵守预警机制，确保权利和隐藏财产安全。我们的scrm系统致力于企业微信+我们的scrm的智能风控管理系统研究及开发。