在私域流量运营中,引流获客是最先要做的事儿。如果想获得更多的新用户,就需要将用户导入到自己的平台。如何通过企业微信scrm开放平台建立自己的社群?
一、引流获客:企业可以根据自身需求配置相关活动或服务(不同渠道的活动有目标性);利用企业微信scrm系统工具,实现从引流到转化的闭环管理。
二、社群运维:企业微信scrm系统具有较强的社群运维能力,它还包括群sop功能,帮助企业提高运营效率;利用社群裂变工具对线索进行无限拉取和激励,沉淀线索,实现私域价值最大化;
三、客户管理:企业微信scrm系统支持多账号的综合管理,方便随时对各种用户资源进行调整;
四、数据分析:企业也可以使用我们的企业微信scrm软件对所有参与产品进行数据分析。
企业微信scrm系统会根据设定的规则进行分类管理,例如权重等级、接待人数等,让销售员能够快速了解每个客户的意向,然后根据客户属性进行主动沟通推广,促成交易。
三、社群运维工作监督:企业微信scrm系统能够实现对内部员工的监督,提炼优秀剧本,加强团队协作。
四、企业微信scrm的功能
1.客户画像。
在与客户沟通之前,借助企业微信scrm系统来了解客户的动态和标签;在与客户交谈时,可以详细记录客户信息和订单信息;还可以对客户添加各种标签,划分不同等级。
2、消费分析。
根据聊天内容给客户贴上标签;在与客户交往过程中,根据聊天记录查看客户需求和客户购买意向;为客户打上标签;利用这些标签进行分组管理后续跟踪,更好地挖掘客户价值,促销活动。
3、朋友圈。
企业微信scrm支持自定义频率和被动回复,并结合企业微信原生活遇到的问题,推送相关产品咨询或互动。
4、社群管理。
企业微信scrm除了可以帮助员工提升工作效率外,也可以帮助企业积累私人客户资源,让其持续维护客户,形成良性循环,最终完善客户裂变,使企业的私域用户越多,收益就越高。
五、我们的scrm怎样做企业微信scrm系统的优势
1、渠道活码:企业微信scrm系统支持个人渠道扫描代码申请免试,无需验证即可直接使用,支持企业渠道活码快速注册并推广至微信。
2.群sop:企业微信scrm系统支持新人入群按照规则自动发布欢迎语,引导新人立即进入正确的群聊,减少新人出错造成的损失。