近几年来,企业微信开始慢慢的在大众心中塑造起一个官方形象。它非常人性化,能够帮助企业实现客户获取以及转化,而且还可以通过各种渠道进行营销推广。许多朋友知道使用企业微信scrm管理系统后都感觉这款软件很好用,也深有体会。今天我们先看下面的内容:
一、企业微信scrm系统的功能
1、会话存档,全面掌握客户信息
2、敏感词汇库我们的scrm实现违规监控管理员可以在后台设置敏感词汇库。
当用户聊天中出现这些词时,后台会立即检测到并提醒管理人员,有效防止销售飞单和私单走单等情况发生。
3.删除联系人自动同步-删除聊天记录备份后无法查看消息内容
4、聊天记录同步保存
5.客户群发广告监控
6、离职继承计划
7.数据统计我们的scrm系统具有智能通讯录的特点,可以将所有客户数据转移到工作组或个人账号上,不再担心重要文件遗失。
8.快捷回复使用方便对常见问题进行归类、编辑整理,遇到相应的问题也可以一键快速回答。
9、朋友圈营销支持历史朋友圈操作模板可视化展示,新增曝光渠道,帮助企业高效获客。
10、离职继承计划
11、客户流失预警使用计算机资源,随时调取历史交流详细信息;可设定下次跟踪限制,阻止客户二次挖掘朋友圈运营过程可适用于哪种环节
12、敏感行为监控许多敏感操作包括:删除好友、推送名片、收到红包、私建群等等,都会受到企业微信的支持监管。
我们的scrm可以帮您解决这些问题:·敏感词汇列表我们的scrm可以清晰显示各个岗位的使用范围、使用时间、使用礼貌甚至使用禁语等关键词。
如果你想批量导入某个客户的电子邮件,你只需要选择目标搜索,然后跳转到另外一个页面。
如果不打开此功能,你可以直接从最近的电子邮件列表中删除。
·触发自动加好友自动加你好友是违反国家规定的,因此请遵守国家的规定。
如果您希望引进更先进的技术和手段来实现员工与客户之间的无缝沟通,我们的scrm可以协助您很好地实现。
我们的scrm的违规提醒功能可以自动给客户拨打热线,避免了骚扰客户的事情发生。