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微信小程序客服接入,无需安装第三方应用或插件

作者: 阅读量:1203 发布日期:2022-08-10 23:03:19

如今,微信小程序客服已成为不少企业营销的得力助手。而且随着移动应用和各种第三方平台的兴起,许多商家也借势互联网技术,利用自身在微信小程序中获取流量的优势实现盈利。但是对于很多商家来说,由于没有经过专门培训就直接使用微信小程序客服系统,导致效率低、成本高等问题。其实这些都可以绕开,因为小程序只需要简单几步即可完成授权,并通过api将消息发送给微信小程序客服系统进行管理和服务,所以很大一部分原因就是因为微信小程序客服无法做到24小时全天候接待客户。下面讲解微信小程序客服系统的实现方式简介。

一、微信小程序客服接入

1、开发者预装功能,用户在小程序界面首先选择需要开发的功能;然后生成小程序代码嵌入到网站或者app当中

2、开通朋友圈功能,点击进入客户联系-配置-加粉按钮

3、绑定微信小程序客服系统后台,扫描添加客服助手,并输入需要绑定的微信号即可

4、邀请好友进入小程序界面,点击确认即可确认邀请与客户进行对话了解情况企业微信官方给您推送最新活动详情及奖励规则:每个客户可以领取2000元/人的消费卡哦!同时,每位用户可获得1000积分等级。

5、邀请好友进入小程序界面,点击添加客服助理即可咨询此款产品

6、绑定微信小程序员工登录其他第三方应用,享受更多优惠(包括增值服务和软件使用权限)

7、客户扫码下载app,并注册成为会员,无需单独注册,便可充分体验小程序带来的红利

8、开放管理端,随意导入客户,设置跟踪提醒,违者自动追责

10、小程序界面扁平化设计,更易于操作

11、客服接待页面支持图标插画、超链接、拖动条、logo图片、文字、公众号悬浮组件等

12、微信小程序客服接入科技小程序客服系统,可以将小程序内外全部客户数据接入客服接口,轻松完善小程序客服运营。