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scrm营销系统是一个非常完善的客户关系解决方案

作者: 阅读量:666 发布日期:2022-08-29 20:05:33

在当今市场的激烈竞争下,企业必须始终坚持客户至上的原则,以顾客为中心,提高客户满意度和忠诚度。通过scrm的客户互动模块,可以为客户提供精确、全面的服务,并与其他相关联的客户群体进行集团管理,使整个流程和环节更加透明高效,有利于企业挖掘潜在的商机,最终推动交易达成。scrm可以帮助企业更好地管理和维护客户。那么scrm系统是如何帮助企业实现的呢?

1.渠道活码:将所有渠道(不同的平台或类似促销活动)绑定到标签属性的员工名下,自动建立渠道码,不再受限于扫描二维码登录页面。

2.快速回复:将欢迎语言分享到您的朋友圈、微博、微信等各种渠道。

3.离职继承:离职员工的客户数据无法带走,新员工也无需担心客户资源被带走

4.保留会话:离职员工直接给予新员工7天的跟踪时间,以避免客户因人事变动而流失。

5.客户阶段管理:查看客户画像以及客户分层情况

6.员工行为轨迹监控:实现360度360°地实时动态监督员工行为

8.敏感词设置:隐蔽财务账目,防止员工出现撞单,操作报警功能。

什么是我们的scrm营销系统?我们的scrm营销是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。

我们的scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。