随着信息时代的迅速发展，企业客户管理管理的线上转移是必然趋势。企业私域流量运营的需求也越来越大，由此引发了SCRM系统的热点。那么SCRM是什么意思？它又能给企业带来什么作用呢？让我们一起来看一下吧！
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一、SCRM是什么意思
SCRM是什么意思，SCRM系统是指社会化的客户关系管理系统。消费者方式的转型升級催化CRM社会化发展趋势，销售市场环境规定营销服务愈来愈以客户为中心，SCRM系统做为信息时代企业的一种运营战略，使公司顾客对其开展管理方法更加集中化在社交媒体情况上，高度重视顾客参双边互动交流。在现阶段，在公司微信生态下的SCRM系统是行业内最普遍的一种顾客关系管理方式。
二、SCRM系统有哪些功能
1.智齿SCRM系统能够循序渐进的分辨顾客，根据营销推广方式来完成顾客的循序渐进转换，例如顾客能够依据忠诚度分成潜在顾客、一般顾客、忠诚顾客、会员顾客等层面，企业职工能够在追踪顾客的全过程中设定标签，开展精确操作，实现效果转换。
2.SCRM系统基于企业微信拥有灵活的客户分配机制和多种营销推广渠道，通过活码技术可统一接入企业微信，实现不同渠道客户流量统一接入企业微信；可整合多接触客户数据，实现用户画像管理；层级管理引导用户层层转化等。
3.智齿SCRM还提供了企业微信会话存档功能、超级侧栏功能、智能群发、非法操作预警、渠道活码、定制欢迎语言等诸多其他高级操作功能。
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4.在大数据时代背景下，企业的发展更多地取决于高效率、智能化的工具和手段，构建基于企业微信的SCRM系统，能够协助企业完成企业内部组织的高效率协同，并与外部顾客开展有效连接，更好地运营、服务项目、管理方法客户资源。各行各业都可以在智齿SCRM中找到合适的操作工具。
智齿企微智客通过6种引流方式，助力企业从0到1搭建私域流量池，落实精细化经营体系，提升客户转 化率，深耕企业服务领域多年，提供针对性私域流量运营落地方案，全场景接入，使用门槛低，融资超 10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作，联系电话：4008-690-981
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