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SCRM系统能解决企业哪些痛点(SCRM能为企业做什么)

作者:drip 阅读量:1014 发布日期:2022-05-24 14:54:36

  企业微信,也就是专门给企业专门用于办公用的即时通讯软件。作为针对办公用户推出的产品,企业微信方便了员工办公及领导管理。企业微信支持Windows桌面端、Mac桌面端、iOS、Android这几个平台,也就涵盖了多数办公用户所使用的计算机及手机平台。

  我们知道企业微信的功能是非常强大的,与微信开发商合作之后,能起到的作用增多了。智齿SCRM是企业微信官方认可的开发商之一,从推出到现在,受到用户的认可,已经是知名微信第三方服务平台,在企业微信营销应用开发市场上的口碑是最好的。智齿SCRM可以解决公司客户流失、沟通无法记录与监督以及企业风险控制缺乏管理等几大痛点。

  1、智齿SCRM可以进行会话内容存档

  对接企业微信营销的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。

  2、智齿SCRM实现聊天内容留痕审计

  可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录,单聊、群聊记录都可以查询,同时支持关键词搜索。

  3、智齿SCRM设置敏感词提醒

  企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒,员工使用企业微信跟客户聊天时,触发敏感词,则立即会收到提醒。

  4、聊天记录安全管理

  聊天记录查询日志、查询通知,以及查询权限和查询范围管理,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。

  5、离职客户分配

  原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,有效防止销售离职带走客户及飞单风险。

  智齿企微智客通过6种引流方式,助力企业从0到1搭建私域流量池,落实精细化经营体系,提升客户转 化率,深耕企业服务领域多年,提供针对性私域流量运营落地方案,全场景接入,使用门槛低,融资超 10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度 合作,联系电话:4008-690-981