近年来，移动互联网和社交媒体带来了前所未有的变革。在这个变化中，很多企业都开始从社交平台转向移动办公平台。企业需要寻找改进营销模式和销售流程的机会--使用我们的scrm系统!
一、scrm系统如何改进营销模式
1.提高销售效率。借助客服工作记录与查询，可以将客户分类别管理，上下文内容相关联，并实现访问轨迹跟踪，更好地追踪潜在客户，帮助企业更好发展。
2.增加销量。通过我们的客户系统scrm，公海池配置策略，根据客户属性自动分配商机，规范员工行为，避免跳槽造成人力浪费。
3.智能引导，随时咨询。当新客户打入咨询界面后，我们的scrm系统会智能引导客服快速介绍产品，让客服可以按照设定好的话术自动应答访客，引导客户选择想要咨询的业务，并完成自主判断匹配度的工作。
4.精细化运营。现在企业也会经常做一些账期激活的活动，比如说双十二、618，此类活动往往非常火爆，各种优惠，秒杀、限时抢购等等。通过我们的scrm系统可以直接触达到消费者手指底部，然后通过营销海报和数据分析，真正形成一个良性循环，最终促进订单的完成。
二、scrm如何提升微信营销能力
1.即时沟通。企业scrm系统对话消息即时提醒，0秒接入，自由设置快捷回复语，支持文字、图片、视频等多种消息形式，强大知识库针对常见问题等进行预设存储，主界面右侧一键快捷发送，让沟通更有时效性。
2.渠道追踪。统计分析报表，把握客户来源客户浏览轨迹全追踪，客户从哪个渠道进入网站，客户搜索哪个关键词，客户在浏览哪些网站界面，可以根据这些内容初步判断客户意向度，然后准备话术，更能击中客户痛点。同时网站运营人员可以以此来统计分析推广情况，帮助优化网站运营，不浪费每一分广告费。
3.标签管理，精准营销。我们的公众号客服系统的标签功能与其他crm系统无异，可以给粉丝打上多维标签，方便了解粉丝喜爱的服务类型及产品反馈；一款适用于产品介绍、售后服务等领域的saas产品，必定能够带来新的商机与爆发。
本文介绍了scrm系统如何改进营销模式，想要了解更多scrm系统可以参考《企微scrm系统怎样形成私域流量矩阵》
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