随着信息技术的飞速发展,企业对移动办公的需求不断上升。越来越多的企业开始引进基于云计算的办公模式。
传统的人工客服中心已无法满足企业用户在线转接、快捷语录音、数据分析等高效方便的要求。因此,企业纷纷将目光投向了智能化应用平台-我们的scrm系统。
一、scrm系统运营的功能
1、智能语音导航:根据私域引流用户的不同需求设置相关的路由策略,实现精细化运营
2、智能响应:scrm系统运营根据客户业务需要自定义业务流程,真正实现客户所需功能,提供个性化服务
3、手机回复:7*24小时在线,减少排队时间
4、微信收发红包:随时随地保持沟通
5、系统scrm支持转账到指定账号
6、快速回复:触发转帐记录还可以查看跟踪记录
二、我们的scrm系统主要优势:
1、智能监控:安全稳定,数据存储安全;
2、灵活的外呼方式:微信/电话都能够实现;
3、节省人员培训费用:上百万建立私有域流量池,轻松获得新客户;
三、我们的crm系统的功能特点
1、智能监控:我们的scrm系统可以实时监控员工的工作情况,规范员工行为,避免飞单、走私单,承诺资源,带走公司客户等潜在违规行为。
2、灵活的配置:可视化的配置界面,满足企业各种业务场景。
4、丰富的扩展字段:支持企业根据自己需求添加扩展;
5、智能ivr:使用方便简洁,准确识别业务内容,提供多形式的交互内容。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤
智齿企微智客通过6种引流方式,助力企业从0到1搭建私域流量池,落实精细化经营体系,提升客户转化率,深耕企业服务领域多年,提供针对性私域流量运营落地方案,全场景接入,使用门槛低,融资超10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作,联系电话:4008-690-981