客户scrm管理系统不仅在企业中很受欢迎，而且有坚实的基础。它不仅应用广泛，而且其功能优势也非常吸引人。
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一、scrm客户管理系统好吗？
scrm系统的功能是否好看，如群发工具、数据统计、数据分析等，都是scrm系统的重要功能。
群发工具是一种常见的工具。在客户联系-群发工具中，可以看到三个功能:向客户发送群发信息、向企业客户群发送群发信息、向客户朋友圈发布企业。
如果企业想统计新客户或丢失客户，可以使用企业scrm管理系统数据统计功能。数据统计包括客户统计和群聊数据统计。在统计过程中，可以选择昨天、近7天、近30天的数据，也可以定制要统计的日期范围。
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数据统计功能有助于企业成员时刻关注新客户和流失客户，根据数据分析判断客户流失的原因，帮助企业做出决策。
企业还可以观察客户群的活跃状态，企业微信scrm管理系统根据新客户群和消息客户群推断客户增长和群内活动，根据不同情况制定企业管理措施。
二、scrm客户管理系统显示。
1、微信号管理。
支持聚合接入所有企业微号私聊和群聊。登录客服账号以会话的形式进行处理。检查客户处理效率，分配客户，群聊。
2、敏感词监控。
禁止发送含有敏感关键词的句子。将敏感操作记录到后台。防止客服个人因素骚扰客户造成投诉和损失。
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3、信息接入。
支持根据消息类型设置私聊和群聊需要接入的消息。防止群发消息骚扰客服。支持处理客服未上线的消息。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤
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