首页 > 资讯 > scrm管理系统 > 企业微信scrm系统好处(scrm企业微信管理系统的核心功能)

企业微信scrm系统好处(scrm企业微信管理系统的核心功能)

作者:drip 阅读量:250 发布日期:2022-07-18 17:02:25

智齿scrm企业微信系统能够覆盖销售全过程,像售前中后等,还能整合客户关系、提供智能化服务,为企业提供精细化操作,能高效解决企业客户问题。那企业微信scrm系统好处是什么?scrm企业微信管理系统的核心功能有哪些?


一、企业微信scrm系统好处

1、可提供更多功能,如引流触达、运营管理、智能服务、数据分析等;

2、全渠道户、全生命周期运营管理;全渠道、全流程客户数据交换;

3scrm企业微信系统与企业微信无缝对接,自动打开用户数据。

二、scrm企业微信管理系统的核心功能

1、社区运作

当目标客户群通过企业微信精细化运营时,智齿scrm企业微信营销提供客户分层能力,根据肖像标签或销售阶段选择人群,设置自动操作规则,一键分组发送;同时提供丰富的辅助工具,提高员工的工作效率。学生肖像、意向判断、社区转型、零售业精准营销、客户分层接触、SOP、客户商机转型、微信种草、客户群积极运。


2、引流和获取客户

企业将活码与各种渠道的广告、营销活动和推广内容相结合,实现客户接触和排水到企业微信,跟踪获取客户轨迹,分析营销效果,优化渠道策略,提高投资回报。可使企业更直接接触客户,沉淀私有域流量,建立更好的运营体系,提高更专业的客户体验。

3、内部管理

企业微信合规归档,敏感信息/行为实时监督预警,提高客户服务质量;完善内部服务人员评价机制;客户继承可以最大限度地减少员工辞职造成的损失。

4、会话分析

scrm私域流量系统能准确识别用户表达的真实需求,提取关键事件,构建三维客户肖像,结合企业沉淀的知识系统,一键回复。


5、客服系统

企业微信连接微信和客服,及时响应,快速解决客户问题,实现客户问题跟踪的全过程,客户可以随时查看跟踪,创造最终的服务体验。

智齿企微智客通过6种引流方式,助力企业从01搭建私域流量池,落实精细化经营体系,提升客户转 化率,深耕企业服务领域多年,提供针对性私域流量运营落地方案,全场景接入,使用门槛低,融资超 10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作,联系电话:4008-690-981