在这个互联网的大环境下，很多平台都推出了自己企业微信scrm系统，不过市面上有许多的类似产品，其中科技的就可以免费试用。企业微信scrm系统，可以给公司带来很多好处。并且还能帮助员工提升绩效，降低成本。企业微信scrm系统作为私域运营工具，有哪些值得关注的功能呢？
一、企业微信scrm是什么
1、企业微信管理客户关系crm管理功能：企业可以对员工与客户的聊天记录进行全方位监控，实时查看员工与客户之间的会话内容及互动轨迹，根据实际情况调整工作步骤。
2、企业微信群发助手scrm帮助您搭建私域流量池，客户扫码将被自动标签为潜在客户;客户添加后无需添加即可直接发送入群邀请，成倍提高销售效率。
3、企业微信朋友圈营销引流裂变营销获客工具，轻松实现粉丝快速导入、通知邀请、消息群发等操作。
二、为什么要建立scrm管理模式
1、scrm系统可以提高销售团队的整体业务开展效率和客户满意度。
2、scrm系统有利于企业的数字化转型。
3、scrm管理系统可以实现销售线索全过程记录，并在云中存储跟进状态，便于随时调用。
4、scrm管理系统可以帮助企业快速响应各种业务需求，及时调整业务策略；通过对不同时期和不同区域的不同客户群发广告，快速了解客户需求，从而更有针对性地推动营销活动，扩大市场份额；另外一方面，scrm管理系统还能够协助销售人员完善自己的服务体系，增加收入，提高销售转型。
三、scrm系统有何功能
1、渠道活码引流：渠道活码引导客户扫描活码添加代理商的个人号码，从代理商那里获得适当的客户资源或者客户沟通渠道。
2、智能群发消息：新老客户互动，引导客户下单支持文字、图片、语音等形式向目标用户传播产品介绍。
3、聊天侧边栏：支持批量打标签设置，精准触达客户。
4、客户朋友圈：可以直接发送文字/图片，也可以配合网页优质内容直击目标客户。
5、客户朋友圈：可以直接发送链接/小程序名称、电话、语音、二维码等信息。
6、会话存档：可查看客户购买过程中出现的问题和产品使用情况，方便后期追踪回访和促销策划。
四、定制化部署，安全稳定使用企业微信scrm管理软件可以满足企业日常办公所需，并支持随意组合配置，灵活部署。
1、快速响应，按需设置，减少重复咨询，缩短客户等待的时间，提高工作效率。
2、多渠道触达客户，精准定位访客，提升订单转换率。
3、数据报表，客户浏览轨迹等，可视化展示，便于查看详细统计结果，使管理更透明。
4、提升企业效率，降低客户流失率。
5、降低人力成本，提高工作效率。
五、企业微信scrm系统具有的特点
1、客户分析，快速筛选每位员工对公司的客户资料，根据分析结果快速转移到其他员工。
2、客户管理，降低销售成本，减少了员工对客户的投诉率，提升销售人力成本；
3、客户管理方便，无需添加手机或其它软件，只要有电脑就可以访问，方便快捷。
4、数据报表，多维度挖掘数据对比，精准获取市场商机，深入挖掘客户的历史购买行为、客户画像、行为轨迹等，帮助企业制定市场策略，优化产品和服务架构，提升竞争力！
5、员工离职带走客户会带走客户资源，但这样做不必担心客户流失；
6、客户标签管理，可根据员工离职情况，设置标签列表，防止客户信息泄漏；
7、客户群发，及时回收旧客户，增强新客户的粘性；
8、渠道活码，帮助您把握住每个流量池；
9、员工管理，让你事半功倍，轻松拓展私域流量池；
10、数据监控，让你随时了解销售人员的服务态度和谈吐；
11、客户跟进记录，清晰地看见客户访问过我们的账号，如何评估您的业绩；
12、客户分类，方便查看，促进成交订单；
3、客户管理，提升客户忠诚度，增加客户满意度；
14、营销管理，增加客户粘性；
15、客户生命周期，合理规划，实现高效的客户跟踪；
16、客户朋友圈，精准触达，精确推送，促成订单；
17、营销管理，客户分层，精细化管理；
18、员工离职，客户画像，智能预警，提醒员工跟进。
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