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scrm微信社区管理工具社群营销活动的优势

作者:admin 阅读量:505 发布日期:2022-09-16 17:38:19


我们经常玩微信,但是却不知道如何维护客户。很容易让客户出错,导致失去忠诚度,甚至在订单成交的时候会上升到10%以下。因此,我们需要通过建立微信群来控制客户流动性。那么我们该如何实现呢?这时可使用我们的scrm微信社区管理工具群裂变海报。



一、企业社群营销活动的优势

1.群任务发布通过我们的scrm微信社区管理工具,可以实现群任务创建、自定义群码、群组管理、内容检测、入群欢迎语等功能;

2.群直播间借助微信scrm代理,可对群进行直播间直播;

3.粉丝海报实现裂变根据不同的线上生态,帮助企业打造私域流量池,提高线上转化率和复购率;

4.公众号+小程序+智能名片/资料包可以为商家带来更精准的粉丝裂变方案;

5.在后台设置多种标签分组机器人,可批量选择好友并与其互动,完成初步激活;

6.给每位粉丝添加定向备注,在后台快速建立沟通体系,自定义绑定图片描述和数字回执类型,方便后续跟进;

7.聊天记录长期储存聊天记录支持随时查看,同事之间、身边的大多数客户都可以清晰聊天记录,有利于后续的跟进沟通;

8.可以设置专属红包规则由于企业微信本身没有消息提醒机制,所以当客服接待粉丝咨询的时候,还可以开启此条功能,把握住每个粉丝的兴趣点,促进转化;

9.我们的scrm还有预约邀请机制设计,可将自己的新粉丝引流至指定账号中,当粉丝申请成功后(10月25日),系统就会自动弹出预览效果,并且自动为粉丝推送福利;

10.快捷回复词库可预先设置固定话术,聊天中可一键调用;另外也可以设置基础问题、价值问题、产品详情、常见问题等相关素材;在和粉丝聊天过程中,一键发送消息作为参考,快速响应粉丝需求,减少延迟回复的烦恼。

二、如何管理员工微信群

1、企业微信群管理,员工可以直接给微信群发消息,然后由群主添加新成员,由群主进入群聊。但是这样操作比较麻烦,很容易被踢出来,甚至群主自己删除了之前的联系记录,导致大家非常反感,而且这种做法也不利于后期的跟进。另外,当新成员加入群聊时,会自动@他并拉黑;

2、使用企业微信scrm平台,将群人数据备份到电脑中,并且可以随时恢复。此外,群主还可以选择设置备注和标签等,在与群友互动时提高自己的专业性。除此之外,企业微信scrm软件还具有群聊质检功能,它可以帮助我们实时查看各组别内的群聊质量;并根据相关规则对群聊进行评价,实现绩效考核。

最近几年,企业微信scrm软件的应用范围越来越广泛,在许多公司都已投入使用,为其带来很好的效果,其功能和优势明显。现在企业都开始重视起微信群的运营,因为微信群可以帮助企业更好地运营客户。

三、企业通常会关注哪种微信群

1、企业微信群人数上限是多少,我们的scrm根据每个企业设置不同的群二维码可让企业监控员工同时对话,并防止销售私自带走客户及走私订单;第三方软件可以实现员工删除联系人、删除聊天记录等违规操作,有效保障企业利益和合法合规性!

2、群活跃度上限是多少,我们的scrm微信管理系统社区运营实际上包括了多个群组。即:普通微信帐号群主可将群成员添加到群中,但只要设置了上限(默认情况下),就不能被群取消入群欢迎语。如果普通社群没有上限,则建议设置上限。例如:群成员每天加10个群,然后发送4条福利或产品截图。当他们进群时,系统会发出预先准备好的邀请内容:早安啊,谢谢你这样的对手,非常感谢您的支持!最后提醒:若想查看企业微信群活跃度排名前50位的社群,可以直接扫描群二维码进群,这些用户将在48小时内退出群聊。

3、客户分类企业微信虽然可以直观地向客户贴上标签,但是它也需要相应的功能。例如,我们可以根据不同的客户群制定不同的营销措施,以便后续精细化运营转化。

四、scrm微信管理系统社区运营还包括哪些功能

1.聊天记录云存储公司使用我们的scrm微信管理系统后,所有与客户互动的文字消息全部储存在企业微信上,不必担心销售人员离职造成的客户资源流失。

2.群活跃度显示无论是哪个社区出现的宗旨和目标用户,在一定程度上都希望活跃度高,但是当社群过多人之间出现争吵甚至污言秽语,则会对整体社群造成负面影响。

3.智能机器人辅助我们的scrm微信管理系统可以帮助公司节省80%-90%的人力成本,提升30%以上的服务质量。

4.数据报表我们的scrm微信管理系统能够生成100万行代码(可选择各种元素),让你清晰掌握社群运营状态。

5.渠道活码我们的scrm微信管理系统支持多渠道引流获客,通过渠道二维码筛选出带参的二维码,帮助企业减少推广费用。

6.群裂变比如某活动海报,商家可在48小时内向新粉丝发布10条诱饵,吸引1000名粉丝扫描此次活动海报上的二维码,再从此不再误导用户,扫码完后收款。

7.聊天增强随机抽奖我们的scrm微信管理系统的群裂变模块具有群裂变活动模板,可适用于任何商家,非常适合新粉丝快速拉群。

本文介绍了scrm微信社区管理工具社群营销活动的优势,想要了解更多scrm可以参考《企微管家scrm系统有哪些功能》