近年来，随着移动互联网的兴起，企业微信开始取代个人微信，成为公司客户运营和企业办公必备工具。在这种情况下，很多企业都把重点放在了私域流量上，将用户聚集到自己的平台上进行消费，从而构建自身的私有域流量池。

一、企业面临的困难

1.销售渠道广泛：无法控制的客户数据往往会导致资源配置不合理，而且大多数公司都面临着资源调整难题，难以打造强大稳定的销售团队。

2.员工离职率高，难以监督：员工飞单、撞单等违规行为也频繁发生，严重影响公司利益。

3.沟通无法保存：员工话术表达不及时、不清晰，影响公司对市场及其服务质量的判断。

4.销售产品缺乏详细准确的分析报告：难以获得全面的统计支持，导致各类预测误差较高。

5.数据统计错误多：数据输入太多，分析结果不科学。

6.数据统计错误多，复杂度低，耗时长，影响公司决策效率。

7.数据统计混乱不当：数据统计不完整，没有标准化要求，不能准确反映客户需求。

8.不同渠道之间数据互不交叉传播，使得订单率低，影响公司收益，降低销售效率。

我们的scrm微信管理软件提供企业微信私域流量解决方案，助力企业实现以商引流-精细化运营的新转型；scrm系统具有独特的客户营销管理解决方案：智能营销机器人。我们的scrm微信管理软件为企业提供客户关系管理解决方案，为企业提供客户关系管理解决方案，帮助企业更好地实现私域流量的精细化运营。

客户关系管理是指利用信息技术来实现的营销战略。它最初是基于企业微信官方后台管理功能（crm）的客户关系管理工具。然而，随着社会的发展，越来越多的企业认识到企业应该与每个客户接触，建立牢固的客户关系。因此，微信可以吸引更多的客户关系并培养忠诚客户。所以，微信的客户关系管理功能正受到越来越多企业的青睐，越来越多的企业开始探索和加入客户关系管理功能。随着移动互联网的飞速发展，越来越多的企业也加入到这个浪潮之中。在此背景下，腾讯公司推出了基于企业微信开放api接口的第三方应用我们的scrm系统。

二、scrm系统能够如此火热的原因

1、我们的scrm是基于腾讯企业微信官方端口的营销管理软件系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹;

2.我们的scrm可以全方位管理客户从而彻底杜绝员工飞单等潜在问题，保护企业资源不被泄露；

3.我们的scrm可以对聊天记录安全规范进行检查和管理，实现对客户数据的永久留存和转让，即使员工离职,其客户信息也将得到妥善的监督和管理，提高服务质量，确保订单率，同时，我们的还具有自己的技术平台，能够准确地探测市场需求及用户画像，完美捕捉每一个访问者的心理活动；

4.scrm微信的价值就是无障碍跟踪流程(oa)，帮助企业最大限度地节省传统办公室模式的二次恢复成本。

在企业运营过程中，客户是非常重要的工具。如果你想为顾客提供高质量的服务，就必须与有效的顾客保持联系。因此，我们应该优化客户关系，建立基于良好互动的客户关系体系对现有和潜在客户的双赢战略非常重要。scrm管理系统可以帮助企业实施更加智能、科学的客户关系管理。它不仅改善了公司的收入，而且降低了销售成本。一般来说，scrm管理系统主导着企业发展。随着市场竞争的日益激烈，越来越多的企业意识到所有企业都在进行crm软件。scrm管理系统作为一种新型的管理机制，使企业客户管理变得容易、灵活和方便。

三、scrm管理系统的优势

1.客户获取和交叉流失客户获取的渠道越来越广泛:客户获取-客户转换-客户跟踪-订单合同处理-销售漏斗分析。客户获取:从原始线索到商机再到商机的过度沉淀;销售人员跟进:整个过程直接与客户沟通,包括跟踪记录、商机管理、合同管理和销售报告；

2.服务增长:客户满意度自动提升服务提升企业客户获取和支付的价值性:客户获取-服务提升；

3.客户转移:协调企业内部业务-协调企业内部业务；

4.营销裂变:多渠道引流获客-线上传播-促销裂变；

5.客户流失:资金流损失-流失客户继承:安全；

6.数据不准确:服务标准不一致导致客户流失企业微信scrm系统可以解决这些问题scrm管理系统还可以帮助企业挖掘潜在客户。例如，通过各种渠道获取客户，并根据其社交媒体特征将其转换为企业认知自己的客户或群体。它也为营销团队带来了巨大效果。

企业通过scrm管理系统定位客户，可以准确预测用户需求:准确地找到客户群体，可以快速推广产品和服务，从而吸引更多的目标客户群体，提高企业的销售。通过企业微信，员工可以查看他们的电子邮件和聊天记录，显示他们最终抵达哪里，然后向他们发送正确的邮件或文档。

本文介绍了scrm微信管理软件怎样帮助企业营销，想要了解更多关于scrm软件可以参考《scrm软件企业如何选择》