我们的微信scrm系统是一款可以提供微信聊天记录存档功能的软件，通过存档员工与客户之间的沟通，可以保证员工的权限操作，防止员工撞单。为了更好地适应市场环境、吸引新客户开发和维护老客户，我们的scrm系统公司推出了顾客关怀计划，帮助企业全方位锁定顾客价值。
一、scrm系统有什么功能
1.微信scrm系统可以自动调用所有渠道的历史聊天记录和访问信息，并支持多重参数的显示
2.crm系统还具备完善的客户管理功能。您不仅可以将所有与客户相关的资料整合起来，而且允许企业根据每次交易/客户跟踪情况制定不同的客户战略，从而实现准确的营销策略；同时通过分析各种指标，找到最有效的潜在客户群体
3.scrm系统可以帮助企业建立良好的客户关系并提高其利润率。它让企业更容易发展
4.scrm系统可以深入挖掘客户的潜在需要，创造积极的购买行为
5.在这里，客户服务部门可以充分利用所有手段与客户互动
6.scrm系统的价值主要包括:减少销售周期，降低成本;提供更加优秀的产品，增加收益;缩短销售周期，提高销售成功概率
7.scrm系统可以使销售代表达到更高的专业水平，检查他们的工作日志等，然后将有关客户投诉信息存储在内部系统中
8.crm系统可以提供更好的客户管理方法，规范销售流程，提高客户忠诚度
9.在crm系统中,客户可以随时访问或拨打电话给企业，无论是通过邮件或电子邮件回复还是电话拜访客户都很方便
10.scrm系统可以保留和删除联系人信息，避免客户丢失
11.scrm系统可以设置任务列表栏，可以详细记录客户信息和联系信息，并详细记录联络线索，最终员工只须登录系统，离职并将客户带走
12.scrm系统可以帮助公司节省大量的报酬、培训和采购管理费用;另外，还可以为员工创造一些方便简单的工作机会，如奖励、工资、社会福利、销售额等
13.微信scrm软件系统可以帮助公司更好地了解客户需求.
14.scrm系统可以提供客户洞察力和更好的服务评估，让企业更好地向客户传递精致的声音
15.scrm系统可以让企业领导实施科学决策,从而赢得更多客户青睐
16.scrm系统为企业提供360度视图，全面准确把握市场商机
本文介绍了scrm系统有什么功能，想要了解更多scrm系统的情况可以参考《企业微信scrm优势有哪些》
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