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scrm企业微信都有哪些功能

作者:drip 阅读量:912 发布日期:2022-08-12 11:52:23

随着互联网技术的成熟发展趋势,微信营销作为一种快捷方便、低成本的沟通工具,受到了许多企业的青睐!我们的crm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。

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一、scrm企业微信都有哪些功能

1、渠道二维码优化,引流更容易广告投放获取精准客户有很多运营者都会面临这样的问题:每天需要花费很多时间与粉丝交谈和打广告,还面临领导可以看到谁是代理商,谁是渠道合伙人,从哪个渠道进货等。

然而,在新媒体营销环境下,经常会出现各种关键词搜索某品牌/特价产品等咨询窗口,被标识或跳转,严重影响服务质量。

因此,我们的微信scrm营销的定制化定制就显得非常必要。

2、渠道二维码功能整合全网营销数据尽其所能集成我们的企业微信crm软件接入众多第三方渠道后,实现了全网营销数据的安全性和完备性,避免了无法查看聊天记录的风险,即使员工将客户加到小组,他们也不必担心账号被盗,确保客源稳定;

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此外,我们的企业微信crm软件实现了让销售跟进过程变得简单明了,销售再次访问时也不需要担心聊天记录丢失,总之,scrm企业微信不仅能够更好地促进销售,而且能够极大地提高团队协作效率,促进成交机会。

3、线索追踪分析,把握推进节奏任何事物往往是由浅入深的,而每一位销售人员都希望能充分了解客户的反馈信息(包括什么时候购买、买了哪些产品等),通过图像清晰直观的展示给销售,及时掌握客户意向,从而提前预测应答,增加销售成单概率。

4、企业微信会话存档,防止员工离职带走客户资料员工离职后,名片中的客户可归属企业,且未分配给职工的客户也可以返回到原先的位置,避免给企业造成损失。

我们的微信scrm营销支持金字塔式多级权限设置,主管理者可以创建角色管理权限,各岗位工作人员所属座席帐号权限不相抵,让客服逐级转移交接,减少客户资料的被遗漏浪费。

5、智能回复,提高客服质量监督我们的企业微信crm软件针对常见问题提供了自动回复机器人,企业可以根据场景进行设置,建立客户档案,遇到紧急情况的事情,可以直接调用知识库中的内容,快速处理,大大提高了工作人员的服务水平。

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6、智能群发,24小时连轴管理使用我们的scrm微信营销管理系统的社区按照设定好的逻辑顺序给群发消息,可以快速激活积极的用户,提高客户留存率。如果有需要的老板可以联系客户申请免费使用步骤


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